Entrevistas con emprendedores en el sector de la atención oftalmológica

Al considerar qué fomenta y qué inhibe mi crecimiento profesional, algo que siempre aporta valor es aprender de los demás. Los emprendedores aprenden haciendo, y sus experiencias son únicas e invaluables. Como alguien que valora tanto aprender como compartir, decidí ver qué experiencia profesional podría reunir para compartir con los inspiradores lectores de OWA Connects.

Estos emprendedores, cuidadosamente seleccionados y de diversos orígenes, son pioneros que inspiran el éxito al impulsar la reflexión y el crecimiento. Son líderes y mentores respetados, muchos sin saberlo, y todos han compartido generosamente sus conocimientos. 

Conozca a los colaboradores

* Tenga en cuenta los enlaces en la descripción de cada persona.

Kayla Ashlee , ABOC

Fundador y Consultor Sénior de Spexy «Spexy es líder en la industria de la formación en optometría. Equipamos cada puesto de su consultorio con las herramientas necesarias para impulsar el crecimiento de su clínica y la satisfacción de sus pacientes».

Jessica Butler

Fundadora y diseñadora de Eye Power «Queremos empoderar a los niños con problemas de visión, a sus padres y a sus médicos. Soy diseñadora gráfica y madre de cuatro niños con problemas de visión».

Trudi Charest

Cofundador de Marketing 4ECPs ; Orador, autor de best-sellers, "El Representante de Ventas Digitales " "El Representante de Ventas Digitales es una guía práctica, paso a paso, para la prospección y el cierre de ventas en línea. Si trabajas en ventas externas, internas o gestionas un equipo de ventas, te conviene leer este libro".

Eileen Estrada

Fundador, Eyeporters “Nuestra pasión radica en crear, desarrollar y ver los frutos de nuestro trabajo en colecciones de gafas terminadas”.

Amy Gallant Sullivan

CEO y fundador, ESSIRI Labs, creador, Eyes Are The Story “Estamos creando un ecosistema de autocuidado que fusiona belleza segura, salud hormonal, nutrición ocular, higiene ocular y conciencia ocular digital, todo contado a través del prisma de tu ÈYES”.

Gai Gherardi

Cofundador y codiseñador de laEyeworks : «Diseñamos gafas para celebrar la diversidad de rostros y la singularidad de cada individuo. Las gafas que fabricamos son el reflejo de nuestra imaginación. Tú completas estas ideas y haces realidad los sueños de laEyeworks».

Dra. Jennifer Stewart

Fundadora, OD Perspectives “Es una oradora reconocida mundialmente, con una pasión por ayudar a los optometristas con las operaciones, el éxito óptico, las ventas de lentes de contacto y la gestión de la práctica”.

Carrie Wilson , MBA, ABOM, NCLEM, CPHQ

Propietario de Optigal Consulting: «Con la clara misión de ayudar e inspirar a otros, me enorgullezco de apoyar y desarrollar la industria óptica. Mi enfoque único de empoderamiento y simplicidad, combinado con una guía excepcional y un entusiasmo contagioso, me convierte en la opción perfecta para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial».

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COMIENZO

¿Cómo decidiste que realmente era el momento de dar el salto y empezar tu propio negocio?

Kayla Ashlee : Cuando las solicitudes de capacitación se volvieron tan frecuentes, supe que debía crear otra modalidad para que los usuarios pudieran acceder a mis módulos. Una biblioteca de aprendizaje en línea fue la solución, y una vez que me di cuenta de que era una opción, despertó en mí una pasión creativa que consumió cada pensamiento que tenía, tanto despierta como en sueños. Tenía que dar el paso.

Jessica Butler : La idea de crear Eye Power surgió después de que mi hijo naciera con cataratas congénitas. Vimos una necesidad en nuestra comunidad en línea. Los padres querían que sus hijos se emocionaran al usar un parche en el ojo. Los niños necesitaban sentirse especiales con sus gafas. Así nació nuestra clásica camiseta "Mis gafas me dan superpoderes". Soy licenciada en diseño gráfico, así que empecé a usar mis habilidades para diseñar camisetas y todo empezó a partir de ahí. Mi esposo y mi familia me apoyaron muchísimo y estoy muy agradecida por ello.

Eileen Estrada : Era algo que sabía que eventualmente emprendería, pero fue fácil mantener un puesto de empleada. Me enfrenté a una reestructuración del departamento cuando mi hijo tenía dos semanas, lo que me motivó a centrarme en construir mi propio negocio.

¿Qué cualidades se necesitan para ser un empresario exitoso? 

Eileen Estrada : El conocimiento del sector es clave, y las relaciones establecidas son igualmente importantes. Por último, atribuiría el éxito de una empresa a las alianzas estratégicas y a la disposición a no conformarse con la última venta.

Dra. Jennifer Stewart : Agallas, determinación, curiosidad y una sensación constante de "¿y si...?". También siento que mi cerebro nunca deja de pensar, trabajar, planear y trazar mi próxima idea y cómo llevarla a cabo. Nunca pienso "¿puedo?"; en cambio, pienso "¿cómo puedo lograrlo?" y "¿quién puede ayudarme?".

Carrie Wilson : Organización, determinación y perseverancia. Admito que a veces me cuesta, pero son imprescindibles para triunfar. La suerte, el conocimiento y el talento son factores mucho menos importantes.

¿Qué consejo le darías a alguien que estuviera considerando emprender su propio negocio?  

Jessica Butler : Elige algo que te apasione. Invertirás mucho tiempo, esfuerzo y esfuerzo en iniciar tu negocio, y necesitas que te encante.

Eileen Estrada : Si eres unipersonal, deberías contar con un vendedor experimentado o al menos con una sólida relación con el cliente. Si sabes que necesitarás un socio, te recomiendo tener habilidades opuestas a las tuyas.

Amy Gallant Sullivan : Cree en ti mismo y concéntrate en tu misión. Crear, construir, lanzar, mantener y hacer crecer tu negocio NO es fácil. Siempre habrá muchos obstáculos, desvíos, dudas, días nublados y preguntas. Pase lo que pase, nunca pierdas de vista tu objetivo y haz lo que sea necesario para lograrlo. No dejes de creer.

CRECIENTE

¿Cómo formaste tu equipo? 

Trudi Charest : Como en todas las empresas, la contratación de personal puede ser un desafío. Encontrar personal cualificado es todo un arte. A medida que crecimos, pudimos contratar a un Gerente de Recursos Humanos dedicado que realmente ha modernizado nuestros procesos de contratación. No solo hemos creado una cultura excepcional que retiene a talentos excepcionales, sino que también nos ayuda a atraerlos. Empezamos a compartir nuestra cultura en redes sociales y ahora vemos que el talento nos busca. Implementa este consejo en tu organización y empieza a publicar todas las actividades divertidas que haces con tus equipos y las ventajas y beneficios que ofreces. Además, realizamos mucha formación interna de crecimiento personal y publicamos todas las vacantes, tanto interna como externamente. Queremos dar a nuestros empleados la oportunidad de progresar y ascender en la empresa. Busca lo que las personas hacen bien y les encanta hacer, y ayúdalas a conseguirlo.

Gai Gherardi : Hemos tenido la suerte de trabajar con una asombrosa mezcla de personalidades talentosas a lo largo de los años, muchas de las cuales llevan con nosotros una, dos o incluso tres décadas. A menudo contratamos a personas ajenas a la industria óptica porque nos encanta el dinamismo de quienes se dedican a las artes, la cultura pop, la moda, la música y la hostelería.

¿Qué es lo que más te gusta de la cultura de tu empresa?

Trudi Charest : Debo admitir que la increíble cultura de mi empresa se debe en gran medida a la perspicacia empresarial de mis socios. Él está muy atento a las necesidades y motivaciones de las personas. No solo invertimos mucho en capacitación interna y programas para fomentar el crecimiento personal, sino que también encuestamos a nuestros empleados regularmente para evaluar su satisfacción y recibir sus comentarios. Actúamos en consecuencia.

Gai Gherardi : Nunca nos tomamos demasiado en serio.

¿Cuál es el mejor consejo para saber cuándo escalar su negocio y cuánto? 

Gai Gherardi : Probablemente no sea la persona indicada para responder a esta pregunta, ya que Barbara, nuestra socia Margo Willits y yo a menudo nos hemos guiado más por la intuición que por el cálculo. No es fácil confiar en el instinto, pero creemos firmemente en crear espacio para ese tipo de escucha interna profunda.

Dra. Jennifer Stewart : Sé honesta y decide qué puedes (¡y debes!) hacer. Que alguien más esté haciendo algo no significa que sea el camino correcto para ti. Sé auténtica, ten propósito y define qué te trae alegría (primero), y luego parte de ahí.

¿Cómo reducir las ideas a lo que será la próxima oferta de su negocio? 

Kayla Ashlee : ¡Dale a la gente lo que quiere! Siempre confiamos en los comentarios y las encuestas de los usuarios. Es la mejor manera de hacer negocios. Recientemente, enviamos nuestra encuesta más grande a nuestros usuarios para los próximos lanzamientos del verano de 2023. Estamos lanzando 6 nuevos cursos y minicursos, y dejamos que nuestros usuarios voten para decidir cuál se lanzará primero. Fue una confirmación de una excelente selección cuando todos los cursos recibieron una cantidad significativa de votos y estuvieron prácticamente empatados.

Jessica Butler : Lo que más me gusta de mi negocio es crear y diseñar nuevos artículos. Hemos tenido productos excelentes y otros que han fracasado, pero creo que lo mejor para mí es tener un cuaderno de bocetos a mano. Anotar ideas y probar cosas nuevas. Escucha a tus clientes y seguidores en redes sociales y pregúntales qué quieren. Los intereses y las necesidades cambian, así que déjate llevar y diviértete.

Carrie Wilson : ¿Qué es lo que más necesita el mercado, cuál es el tiempo que tardo en conseguirlo y cuál es el retorno de mi inversión en tiempo y dinero?

IDENTIFICACIÓN

¿Qué es lo que ha visto que los médicos necesitan más ayuda? 

Kayla Ashlee : Recursos. He visto a los mejores ópticos trabajar al límite y agotarse por falta de recursos para formar un gran equipo que los respalde. Cuando una óptica necesita un nuevo miembro, los mejores ópticos empiezan a hacer el trabajo de muchos. Luego, cuando se incorpora un nuevo empleado, se espera que los líderes hagan el trabajo de muchos, además de capacitarlo. Esta tira y afloja entre mantener el enfoque en el flujo de trabajo de la óptica y brindarle al nuevo empleado la capacitación específica que merece es una batalla perdida. O bien el equipo existente se agota por exceso de trabajo, o bien el nuevo empleado se ve obligado a aprender sobre la marcha, lo que resulta en una situación de hundirse o nadar. Si nadan, desempeñan su función sin los conocimientos básicos necesarios para tener confianza. Si fracasan y fallan, el equipo actual vuelve a quedarse corto de personal. Sin embargo, ofrecer recursos para proporcionar conocimientos básicos en una biblioteca de aprendizaje libera a los grandes ópticos de las partes monótonas de la capacitación y permite que todo el equipo tenga una base sobre la que construir. Además, contar con un recurso para que la gerencia tenga acceso al portal de aprendizaje para capacitación en liderazgo y a consejos y trucos que han demostrado ser exitosos en la gestión de otras oficinas, es un recurso invaluable.

Trudi Charest : Llevo más de 30 años en el sector de la salud visual, desempeñando diversos roles en los que he colaborado con las operaciones diarias y el crecimiento de las clínicas, así que lo veo todo. Si algo nunca cambia es la necesidad de ayuda para encontrar personal competente. La dotación de personal es difícil. Encontrar, capacitar, motivar y retener al personal son los principales desafíos de cualquier negocio de salud visual. El otro es el tiempo. Los propietarios de clínicas desempeñan 20 funciones: optometrista, gerente, RR. HH., contador, tenedor de libros, comercializador, mantenimiento, nómina, etc. Se les acaba el tiempo para planificar y hacer crecer el negocio. Aquí es donde contar con un socio comercial o un excelente gerente de oficina puede ser de gran ayuda para dividir todas las responsabilidades, dejando tiempo para dedicarse al negocio en lugar de a trabajar en él.

Carrie Wilson : Aprendiendo a aplicar el conocimiento. He descubierto que muchos saben lo que necesitan, pero no se dan cuenta o no saben cómo plasmarlo en un plan que puedan ejecutar.

¿Cómo ha ayudado la OWA a su negocio?   

Kayla Ashlee : Las conexiones que he forjado en OWA han sido realmente hermosas. He conocido a mujeres de todas las edades, desde representantes hasta directoras ejecutivas, emprendedoras ingeniosas y mujeres que se han convertido en pilares de esta industria. La mezcla es fascinante, y me encanta poder compartir nuestras dificultades y descubrir que estas mujeres enfrentan desafíos similares. Esto tiene un gran componente humano que ha permitido crear conexiones que nunca habría buscado. Esto a menudo da lugar a conversaciones sobre mi negocio y ha generado innumerables puntos de contacto para ampliar nuestro alcance.

Eileen Estrada : Hemos estado obteniendo mucha exposición en el sector mientras establecíamos conexiones con otras mujeres en la industria óptica que han iniciado conversaciones interesantes.

Dra. Jennifer Stewart : Unirme a la OWA es una de las mejores cosas que he hecho en mi carrera. Las mujeres que he conocido continúan inspirándome y animándome, y las conexiones y relaciones que he hecho han sido fundamentales para mi éxito. Me encanta servir en comités con mujeres de diferentes compañías y roles, y aprender sobre lo que hacen; esto me ayuda a transmitir un mejor mensaje a los optometristas y al personal al que me presento. Saber con quién haces negocios, cuáles son sus valores y objetivos, y las personas detrás de la compañía es muy importante. Las amistades que he hecho también han sido increíbles. Me encanta participar en una llamada de Zoom para hablar de "todo lo relacionado con la óptica" con nuevos amigos, ver a mis conexiones apoyándome en presentaciones virtuales y en persona, y poder compartir los increíbles negocios y el trabajo que hacen estos amigos. Soy una gran creyente en la conexión; lo que más me gusta hacer es conectar a personas que creo que pueden trabajar juntas y ver cómo ambos tienen éxito.

¿En qué sentido tener un negocio propiedad de una mujer le distingue de los que no lo son?

Eileen Estrada : Las mujeres somos inherentemente pensadoras múltiples, nuestra capacidad de emprender de diversas maneras contribuye a nuestro éxito.

Amy Gallant Sullivan : Dime algo sin lo que los hombres no puedan vivir a diario. ¿Cómo les explicas a los inversionistas o médicos hombres que la mayoría de las mujeres no pueden "vivir" sin maquillaje de ojos? Al menos el 60% de las mujeres en Estados Unidos usan rímel a diario, y millones de ellas sufren por sus elecciones de maquillaje para los ojos. Millones más de mujeres tienen sequedad ocular que hombres, aproximadamente el doble. Millones más de mujeres tienen ojos hipersensibles y su calidad de vida puede verse comprometida por esto, desde su carrera profesional hasta su vida familiar, su vida social e incluso su autoestima. Ser una empresa propiedad de una mujer marca la diferencia para esta startup porque puedo identificarme con las necesidades de las mujeres con ojos sensibles, desde la autoestima hasta la belleza. Cada día me esfuerzo por desarrollar cosméticos para personas con ojos hipersensibles porque entiendo lo debilitantes que pueden ser los ojos sensibles y también lo empoderante que puede sentirse un rímel no irritante. Los hombres también tienen ojos sensibles, pero su autoestima y sus carreras profesionales no suelen verse afectadas de la misma manera por un rímel. El concepto de esta empresa comenzó con un tubo de rímel, y no pudo haber sido creada por un hombre, ya que su comprensión de la misión es simplemente diferente. Los oftalmólogos hombres pueden comprender que algunas de sus pacientes no pueden usar cosméticos, pero tal vez no se den cuenta de cuánto sufren con o sin ellos. Los inversores hombres no necesariamente comprenden cómo los cosméticos seguros para los ojos deben convertirse en parte integral de los protocolos de cuidado ocular y promocionarse en el mercado general como algo más que una simple marca de belleza. Eyes Are The Story es más que belleza, es bienestar ocular. Hasta que millones de personas conozcan "The Story", es mejor que una mujer lo escriba, aunque solo sea por empatía, ya que una mujer sufrirá para ser bella, por dentro y por fuera.

REFLEXIONANDO 

¿Qué desafío enfrentó cuando inició su negocio y que no esperaba?  

Kayla Ashlee : Lo irónico es que en 2019 creamos un recurso de aprendizaje en línea para óptica. Así que uno pensaría que estaríamos perfectamente preparados para los temidos cierres y el aprendizaje en línea, centrado en Zoom, que se apoderaría de nuestra sociedad. Bueno, estábamos perfectamente preparados, pero todas las grandes empresas del sector empezaron a ofrecer cantidades masivas de contenido y seminarios web "gratuitos". Gran parte de nuestra base de usuarios inicial se marchó para buscar aprendizaje "gratuito". Digamos que lloré mucho, y no soy de las que lloran. Pero seguimos creando y manteniéndonos fieles al plan. Resulta que el dicho es cierto: lo barato sale caro. El contenido gratuito no estaba ni de lejos a la altura de nuestra biblioteca de aprendizaje, y todos los usuarios volvieron. Se acabaron las lágrimas.

Jessica Butler : Creo que nuestro mayor desafío fue no estar preparados para un crecimiento rápido. Sin duda, tuvimos dificultades. Salimos en el Today Show y en muchos otros medios. No estaba preparada. Se agotaron las entradas rápidamente y, sin duda, fue una experiencia de aprendizaje. Es algo para lo que no te puedes preparar ni saber que va a venir, pero estoy agradecida por la experiencia.

Trudi Charest : Dirigir un negocio cuesta mucho dinero. Trabajamos muchas horas, hicimos el trabajo de cinco empleados hasta que pudimos costearlos y no cobramos nada durante los primeros seis meses de operaciones. ¡Fue duro! Pero valió la pena. Todo lo que dicen sobre emprender es cierto. Los primeros años fueron un suplicio, sin saber si íbamos a poder pagar la nómina cada mes y todas las facturas, pero siempre lo logramos. El mayor reto, por supuesto, fue en 2020, cuando llegó la pandemia y nuestro flujo de caja se vio gravemente afectado. Sin embargo, salimos adelante con fuerza, nos pusimos creativos y no solo recuperamos el dinero, sino que abrimos nuevas puertas y experimentamos un crecimiento enorme.

Dra. Jennifer Stewart : ¡Qué rápido despegaría una carrera como oradora, escritora o consultora! He sido oradora del sector durante los últimos 10 años, pero durante la COVID-19 tuve la oportunidad de potenciar esta actividad con presentaciones virtuales. En junio de 2022, decidí vender mi consulta privada y centrarme en desarrollar mi carrera en el sector (¡y pasar más tiempo con mi familia!), ¡y ha despegado como un cohete! Me he dado cuenta de que tengo que considerar cuidadosamente cada oportunidad y decidir si apoya mi visión. Parafraseando al increíble Bart Foster, de su libro "Business Outside", "si no es un sí rotundo, es un no". Darme cuenta de que no puedo estar en todas partes todo el tiempo y participar en todo fue duro (¡me encantan los retos!), pero me ha dado el tiempo y el espacio para centrarme en lo que más me apasiona. Aunque, si implica un viaje a Disney World, ¡probablemente diga que sí!

¿En qué se diferencia su negocio ahora de cuando empezó?

Jessica Butler : El poder de la visión ha cambiado mucho en nuestros 10 años. Empezamos solo con ropa infantil, y luego añadimos muchas camisetas, vestidos y adornos navideños divertidos para adultos con temática de optometría y gafas. Pero 2020 lo cambió todo para nuestro pequeño negocio. Muchos problemas de producción, junto con el hecho de que la gente solo gastara dinero en lo esencial, casi acabaron con nuestro pequeño negocio. Fue difícil, pero aprendimos a adaptarnos. A finales de 2020, decidimos retomar la producción propia en nuestra oficina en casa. Creamos una nueva línea de adornos con temática de optometría y ese invierno crecimos mucho. Desde entonces, hemos crecido año tras año y ahora tenemos una línea de más de 200 productos con temática de optometría, que incluyen joyería, adornos y nuestros portaplumas más populares. Todo hecho a mano en nuestra pequeña tienda de Oregón.

Amy Gallant Sullivan : Considerando que lanzamos Eyes Are The Story en Estados Unidos en 2020, en medio de una pandemia mundial, ¡todo es diferente! Por otro lado, durante los últimos dos años, hemos ampliado la distribución y ahora también vendemos Eyes Are The Story a través de especialistas en el cuidado de la vista en Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Francia. ¡Tenemos autorización para vender nuestros productos en más de 30 países y hemos recibido solicitudes de distribución en más de 50!

Carrie Wilson : Cuando empecé, era un pasatiempo a tiempo parcial que hacía solo para ayudar a otros ópticos. Ahora es un trabajo a tiempo completo que ha crecido hasta ocupar mis días y mi tiempo. Trabajo constantemente en algo.

¿Cuál es su experiencia más memorable desde que inició su negocio?

Trudi Charest : Hay tantas primeras veces al emprender un negocio. Tu primer cliente, tu primer empleado, tu primera colaboración, ¡y la primera vez que puedes permitirte pagarte un sueldo! Todas son memorables, pero creo que la que más recuerdo es cuando uno de nuestros primeros clientes nos dijo que el marketing que les estábamos haciendo contribuyó literalmente al 30% del crecimiento de su negocio ese año. No hay nada mejor que escuchar a un cliente verdaderamente satisfecho.

Amy Gallant Sullivan : Se suponía que íbamos a lanzar en Vision Expo East, en marzo de 2020. Ese fin de semana de lanzamiento, el Centro Javits se convirtió en un hospital para pacientes con COVID. Huelga decir que nuestro lanzamiento se pospuso. No solo reestructuramos por completo nuestro lanzamiento y modelo de negocio para adaptarnos a la pandemia mundial, sino que también navegamos creativamente las olas de noticias con "La Historia". Fue absolutamente asombroso cómo los profesionales de la visión de todo el mundo se ofrecieron como voluntarios para ayudar a compartir (y vender) "La Historia". Mi red de oftalmólogos y pacientes me ayudó con entusiasmo a difundir la noticia. ¡Nuestro video de lanzamiento recibió casi un millón de visitas! Eyes Are The Story no tuvo una tienda ni un estante en una clínica donde sentarse, un evento ni una fiesta para compartir muestras, pero los productos aparecieron en llamadas de ZOOM, transmisiones de Facebook, testimonios de LinkedIn, Instagram, Twitter... en todas las redes sociales. Mi comunidad global de oftalmólogos se activó y me ayudó a lanzar. Y lo mejor de todo es que, durante los primeros cuatro meses, trabajé desde el sofá del loft de mis padres en Boston, ya que no podía volar a casa debido a las restricciones de viaje. Mis padres fueron increíbles, ayudándome a sobrellevar la incertidumbre de la pandemia, pero también apoyándome con comida y mucho café durante mis jornadas laborales de más de 18 horas.

Gai Gherardi : Tengo la suerte de que en los últimos 43 años ha habido unas cuantas experiencias "muy memorables", pero hace poco estaba pensando en la vez que nos pidieron a Barbara McReynolds y a mí que hiciéramos unas gafas 3D para una producción multimedia de la ópera "Monsters of Grace" de Philip Glass en 1998. La experiencia de mirar desde el frente del teatro y ver a todas las 1.800 personas del público llevando nuestro diseño fue verdaderamente extraordinaria.

FLORECIENTE

¿Cómo intentar seguir siendo único en el espacio de sus competidores?  

Amy Gallant Sullivan : Eyes Are The Story es la primera marca mundial de optocosméticos y cuidado de la piel, creada específicamente y clínicamente probada como segura para ojos y piel sensibles, ojos secos y usuarios de lentes de contacto. Existe mucha controversia en el mercado sobre productos que supuestamente son seguros para los ojos, pero no lo son. A medida que difuminamos las fronteras entre la industria farmacéutica y la belleza, es imperativo para Eyes Are The Story establecer un enfoque de marketing y educación claros con evidencia científica correcta y productos seguros para los ojos verificados. Aprovechando el conocimiento de algunos de los principales especialistas mundiales en enfermedades de la superficie ocular y colaborando con laboratorios de vanguardia en Estados Unidos, Canadá e Italia, estamos innovando con nuevas fórmulas que ninguna otra marca ha imaginado ni producido.

Gai Gherardi : No pensamos mucho en eso. Siempre supimos que ser fieles a nosotros mismos y a nuestros intereses, y mantenernos siempre activos con un espíritu de compartir, sería nuestro camino hacia la plena libertad de expresión.

¿Cómo mantenerse motivado? 

Dra. Jennifer Stewart : ¡Café! Soy súper rutinaria y centrada en mis objetivos, y siempre lo he sido. Empiezo el día (¡todos los días!) con una sesión de entrenamiento y luego reviso mi lista de tareas. Tengo objetivos a corto y largo plazo, y siempre trabajo para alcanzarlos (¡y añado nuevos!). También escucho a mi mente y a mi cuerpo: si tengo un día en el que no me siento bien, aprovecho para hacer una sesión de entrenamiento de menor impacto (yoga o una caminata larga) y quizás cambiar de tema a un proyecto menos intenso.

Carrie Wilson : Normalmente estoy motivada internamente, pero cuando mi medidor de motivación baja, la gente con la que trabajo realmente me ayuda: Scott Balestreri, Bradie Husser, Alex Peng, los líderes de Laibach & York son fenomenales al apoyarme en todo lo que hago.

FUEGO RÁPIDO

Primer trabajo: 

Kayla Ashlee : Niñera.

Jessica Butler : Objetivo.

Trudi Charest : Recepcionista en una óptica.

Eileen Estrada : Vendo al por menor a los 13 años, pero comencé mi carrera en Popular Club Plan como Coordinadora de Mercancía en zapatos.

Amy Gallant Sullivan : Cuando aún estaba en la preparatoria, mi primer sueldo provino de un trabajo de traducción que hice para mi padre, el Dr. David A. Sullivan, y su laboratorio en el Instituto de Investigación Ocular Schepens de la Facultad de Medicina de Harvard. Traduje investigaciones de hace 100 años del francés al inglés. ¡Fue una experiencia reveladora!

Gai Gherard i: Vendía entradas en un club nocturno de música folk llamado Golden Bear, que abrió con el controvertido comediante Lenny Bruce. La policía nos clausuraba todas las noches por "obscenidad". Siempre considero a Lenny Bruce como mi educación universitaria.

Dra. Jennifer Stewart : Vaquera en un establo de equitación.

Carrie Wilson : Trabajaba en la tienda de cebos de nuestra familia, fabricando señuelos, desenterrando lombrices, pescando pececillos y atendiendo la caja registradora. Tenía 6 años.

El mayor modelo a seguir: 

Kayla Ashlee : Cenicienta. Me identifico con sus luchas y perseverancia debido a ciertos aspectos de mi infancia. Me enseñó que el amor tierno y la bondad genuina demuestran una fuerza excepcional que marca la diferencia en la sociedad.

Jessica Butler : Mis padres son dueños de sus propios negocios.

Trudi Charest : Mi padre. Era óptico y tenía su propia óptica, así que crecí en el negocio. Era una de las personas más trabajadoras que he conocido y la más amable. Siempre se esforzaba por ayudar a los demás a alcanzar el éxito.

Eileen Estrada : Mi primera mentora en el sector óptico fue Joyce Pokoy Kurtulus, una de las mejores diseñadoras de producto e innovadoras de la industria. Ha sido fundamental en mi crecimiento y sigue siendo una fuente de inspiración en mi carrera.

Amy Gallant Sullivan : Mis padres.

Gai Gherardi : ¡Curiosidad!

Dra. Jennifer Stewart : Tengo un pequeño grupo de OD en mi consulta privada con quienes me comunico por mensaje de texto todos los días (¡incluso los fines de semana!). Me siguen motivando e inspirando con las prácticas que han creado. Además, son un excelente punto de encuentro para mis numerosas ideas en el sector y me brindan una excelente retroalimentación.

Carrie Wilson : Mi mamá. Es la mujer más fuerte que conozco.

Libro recomendado: 

Kayla Ashlee : Los dones de la imperfección por Brene Brown.

Trudi Charest : La representante de ventas digitales (por supuesto que voy a recomendar mi libro más vendido).

Eileen Estrada : El Alquimista de Paulo Coelho.

Amy Gallant Sullivan : El que voy a escribir. 🤓 O… el libro de cocina de Fannie Farmer. ¡Cocino para desestresarme!

Gai Gherardi : El acto creativo: una forma de ser de Rick Rubin.

Dra. Jennifer Stewart : Soy lectora rápida, así que suelo leer de 2 a 3 libros a la semana. ¡Conéctate conmigo en Goodreads! Me encanta leer sobre suspense, misterio, crecimiento personal y negocios.

Carrie Wilson : ¡Profesionalmente, el mío, por supuesto! Pero mis intereses personales probablemente aburran a la mayoría, ya que tienden a inclinarse hacia la historia y la psicología. Actualmente estoy leyendo un libro de historia local.

Una cosa que te hace sonreír:  

Kayla Ashlee : Muchas cosas me hacen sonreír. Soy solo yo. Pero lo que me hace reír a carcajadas son los videos de hombres asustados y gritando a todo pulmón. ¡Dios mío, es divertidísimo!

Jessica Butler : Mis hijos.

Trudi Charest : Vídeos divertidos de gatos.

Eileen Estrada : Inspiración, encontrar una pepita que haga que mi mente se arremoline con ideas y conceptos.

Amy Gallant Sullivan : Despertar cada día.

Gai Gherardi : Amabilidad.

Dra. Jennifer Stewart : ¡Mi familia! Mi esposo y mis dos hijos (de 10 y 7 años) me llenan de alegría. Además, vivir en la playa es mágico.

Carrie Wilson : Escuchar reír a mis hijos.

El momento más productivo del día:

Kayla Ashlee : Las mañanas de los días laborables después de haber hecho un entrenamiento intenso a primera hora de la mañana.

Jessica Butler : Por las tardes después de las 7 p. m. Soy noctámbula.

Trudi Charest : 5 am (Soy madrugadora. Me levanto, tomo mi café, leo todas las noticias de la industria y me siento lista para el día).

Eileen Estrada : ¡Mañanas!

Amy Gallant Sullivan : Amanecer.

Gai Gherardi : Mañanas en verano; noches en invierno.

Dra. Jennifer Stewart : De 8 a 11 a. m. Suelo reservar este tiempo y no programo reuniones a menos que sea absolutamente necesario. Este es mi mejor momento para escribir, pensar, trabajar y planificar.

Carrie Wilson : Tarde en la noche.

Celebridad favorita que usa gafas:  

Kayla Ashlee : Robert Downey Jr.

Trudi Charest : Elton John.

Amy Gallant Sullivan : Amal Clooney.

Gai Gherardi : Adoro al personaje Little Enid de la novela gráfica clásica de culto de Daniel Clowe “Ghost World”.

Dra. Jennifer Stewart : Kayla Ashlee de Spexy 🙂

Carrie Wilson : La verdad es que no presto mucha atención a las celebridades, pero mi personaje favorito con gafas es Penélope García de Mentes Criminales. Su estilista de vestuario es excelente.

Cierre

Quisiera agradecer a cada entrevistado por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias. Los enlaces a su perfil de LinkedIn o sitio web empresarial se encuentran en el resumen al principio de este artículo.  

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Entrevistas realizadas y escritas por: Carissa Dunphy