Consejos de redes sociales del Comité de Marketing Digital de OWA

Mantenerse al día con las redes sociales puede ser abrumador. Saber qué funciona bien para otros puede facilitar las cosas. Los miembros del Comité de Marketing Digital de OWA se han unido para ofrecer una serie de consejos que les funcionan a todos.

¡Promoción cruzada local! Uno de los recursos sin explotar para las ópticas es la colaboración con otros pequeños negocios. En Socially Spexy, enseñamos a las ópticas cómo asociarse con éxito con otras empresas locales para realizar una promoción que aumente sus seguidores en la comunidad. –Kayla Ashlee, Fundadora de Spexy

¡Publica con regularidad! Para conseguir seguidores, lo primero es publicar con frecuencia. Los algoritmos de las redes sociales priorizan las publicaciones más recientes y con mayor interacción; si no publicas y recibes likes y comentarios con regularidad, ¡no te verán! Además, no publicar con frecuencia puede ahuyentar a potenciales nuevos seguidores y hacer perder a los actuales. Si tienes problemas para encontrar ideas, puedes descargar un planificador de redes sociales. –Carissa Dunphy, Optician Now

Al publicar en redes sociales, solemos centrarnos en publicar solo nuestros productos, tiendas o marcas, pero asegúrate de dedicar un tiempo una o dos veces por semana a compartir algo personal. De esta manera, humanizarás tu contenido y permitirás que tu audiencia se sienta más conectada contigo. Publicar videos o fotos permitirá a los espectadores identificarse con una cara, mostrar emoción o humor y, lo más importante, mostrarnos tu porqué. Aquí tienes algunas ideas para publicar en historias o en tu feed que te ayudarán a empezar:

1. ¡Muéstranos cómo fue tu día tras bambalinas! Toma una foto de tu escritorio, muéstranos qué café tomas a diario o cuéntanos algo que te haya pasado hoy

2. Todos tenemos vidas reales... ¿qué haces el fin de semana? Muéstralo en tus historias y conversa con otros sobre cosas que no estén necesariamente relacionadas con el trabajo.

3. Mantente fiel a ti mismo y apasionado por tu causa. ¡Las redes sociales son el lugar perfecto para usar tu voz y visibilizar tus creencias!

–Mikki Collins, consultora de ventas de Tom Davies

Un consejo de la especialista en comportamiento humano Colette Carlson, a quien entrevisté para un artículo de capacitación del personal de EB, me pareció muy acertado. Básicamente, se trata de que una sola plataforma no sirve para todos. Claro que esto implica más trabajo, pero saber dónde se reúne tu audiencia, cuándo lo hace y por qué prefiere una plataforma específica puede marcar la diferencia a la hora de crear contenido valioso. –Kerri Ann Raimo, editora gerente de EB y gestora de contenido en redes sociales.

1. El contenido es fundamental: Asegúrate de tener contenido sólido y relevante para tus publicaciones de marketing digital y redes sociales para seguir atrayendo e interactuando con tu público objetivo. Además, asegúrate de que tu mensaje y tu marca sean coherentes en las distintas plataformas de redes sociales. Si bien es cierto que querrás adaptar y personalizar tu contenido para que se adapte a las distintas plataformas, también es importante que tu público reconozca tu marca al instante, dondequiera que la vea.

2. ¿Cuánto es demasiado? Presta atención a la frecuencia con la que publicas contenido y mantén la regularidad. Existe un punto óptimo entre la sobreexposición y la falta de exposición: busca un equilibrio donde la gente espere con interés tu información y quiera conectar con tu marca, pero sin saturarse ni cansarse del bombardeo constante de contenido.

–Shweta Gupta, directora sénior de marketing, Essilor

Dado que el marketing en redes sociales se ha convertido en la nueva norma, es importante que no solo comprendas a tu público objetivo, sino que también elijas las plataformas adecuadas. No necesitas estar presente en todas las plataformas; es mejor invertir tu tiempo en aquellas que te ayudarán a alcanzar tus objetivos en redes sociales. Recuerda: ¡la calidad no importa, sino la cantidad! –Kaitlyn Dias, Asistente Ejecutiva, Westgroupe

Ya sea que tenga un consultorio de cuidado ocular o sea un representante de ventas de la industria, si va a estar en las redes sociales, invierta tiempo y hágalo bien.

1. Planifica tus publicaciones

2. Utilice imágenes excelentes

3. Elige uno o dos canales como Facebook e Instagram y conócelos

4. Publicar constantemente

5. Utilice tecnología como Canva para crear contenido de aspecto increíble

6. Asigna algo de presupuesto para impulsar las publicaciones para que más personas las vean

7. Utilice hashtags y etiquetas para obtener más exposición

8. Diviértete con tus publicaciones

–Trudi Charest, cofundadora de Marketing4ECP

Si está interesado en participar en el Comité de Marketing Digital o en cualquier otro, únase hoy actualizando su perfil de miembro y marcando las casillas correspondientes en Interés del comité.

Escrito/Curado por: Carissa Dunphy

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