Entrevistas con la Junta Directiva de la OWA

Al compartir conocimientos, fomentamos la colaboración y la innovación. Aprendemos de las experiencias y perspectivas de los demás, impulsando el crecimiento personal y construyendo inteligencia colectiva dentro de nuestra comunidad. Valorando tanto el aprendizaje como el intercambio, busqué consejos de liderazgo de nuestros líderes —la Junta Directiva de OWA— para compartirlos con de OWA Connects . ¡Además, recomendaciones de libros al final!

Conozca a los colaboradores

COMITÉ EJECUTIVO

Lorie Lippiatt, presidenta

Miembro de OWA desde: 2004

Megan Molony Vicepresidenta, Presidenta del Comité de Desarrollo Profesional

Miembro de OWA desde: 2016

Janna Neal, Secretaria/Tesorera, Presidenta del Comité de Conexión y Enriquecimiento

Miembro de OWA desde: 2018

Deb Bulken, expresidenta inmediata y presidenta del Comité de Nominaciones

Miembro de OWA desde: 2004

MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA

Beverly Bianes, OD Junta Directiva, Presidenta del Comité de Eventos

Miembro de OWA desde: 2019

Trudi Charest Junta Directiva, Presidenta del Comité de Expansión Internacional

Miembro de OWA desde: 2018

Kerri Ann DeCindis , Junta Directiva, Presidenta del Comité de Marketing Digital

Miembro de OWA desde: 2016

Liz Friedfeld Junta Directiva, Presidenta del Comité de Membresía

Miembro de OWA desde: 2012

Katie Lauver , presidenta del Comité de Comunicaciones y Sitio Web de la Junta Directiva

Miembro de OWA desde: 2018

Susan Ludwick , miembro de la Junta Directiva y presidenta del Comité de Conexión y Enriquecimiento.

Miembro de OWA desde: 2021

Courtney Myers, Junta Directiva, Presidenta del Comité de Eventos

Miembro de OWA desde: 2016

Christina Perraud, Junta Directiva, Presidenta del Comité del Fondo de Desarrollo Profesional

Miembro de OWA desde: 2016

Erika Plank Junta Directiva, Presidenta del Comité de Membresía

Miembro de OWA desde: 2016

Preguntas y respuestas

Mirando hacia atrás...

Sabiendo lo que sabes ahora, ¿qué consejo profesional le darías a tu yo más joven?

Haz aquello que crees que no puedes hacer. Los momentos que intimidan suelen ser los que más nos impulsan al crecimiento. Le diría a mi yo más joven que ampliara su círculo social:que se rodeara de personas que la inspiraran y la desafiaran. Se aprende muchísimo con solo estar presente, escuchar y participar. No esperes a sentirte "lista". Atrévete: eres más capaz de lo que crees. -Beverly Bianes, OD

Mi formación en diseño industrial, bellas artes y relaciones públicas ha dado forma a un enfoque único de la experiencia de marca. Desde el principio, comprendí el valor de combinar fortalezas interdisciplinarias en los negocios y la comunicación. Por eso, mi consejo es: no separes tus habilidades o aficiones de tu carrera, intégralas. La capacidad de pensar estratégica y creativamente es una gran ventaja en el panorama actual. Confía en tu intuición creativa y potencia tus fortalezas interdisciplinarias. -Courtney Myers

¿Cuál es el recuerdo más impactante de su carrera como líder? 

No hay un solo recuerdo; sin embargo, es la alegría que he experimentado a lo largo de mi carrera al invertir en otros como coach, patrocinadora o mentora, ayudándolos en su camino hacia el logro de sus metas y aspiraciones personales y profesionales. Es, sin duda, el aspecto más gratificante de ser líder. -Deb Bulken

Mirando hacia atrás, ¿qué fue lo que más te preparó para tu papel de 'Jefe'?

Décadas escuchando más que hablando, tomando decisiones con información incompleta y aprendiendo a liderar mediante la influencia en lugar de la autoridad. Pero, sobre todo, fue la acumulación de pequeños momentos, a menudo imperceptibles—guiar a otros, superar contratiempos y mantener la curiosidad— lo que me convirtió en la líder que soy hoy. -Megan Molony

Sobre la formación de equipos...

¿Cuál es la mejor manera de brindar apoyo continuo a su equipo?

Apoyo a mi equipo estando presente de forma constante y escuchándolos activamente. Creo que es sumamente valioso demostrarles que realmente me interesa escucharlos y que sus opiniones importan. Ser accesible y atento ayuda a generar confianza y fomenta la comunicación abierta.

-Janna Neal

Me aseguro de priorizar sus necesidades por encima de las posesiones materiales. Me duele mucho cuando alguien empieza una conversación conmigo diciendo: "Sé que estás ocupada...". Les aseguro a mi equipo que siempre estoy disponible para ellos y que estar "ocupada" es solo una consecuencia de mis responsabilidades (¡y de no poder decir que no!). Sus necesidades son mi prioridad y cuanto más rápido abordemos los problemas, las inquietudes y las preocupaciones, antes podremos retomar el camino del éxito. Creo que es importante comprender sus dificultades para poder ser empática y auténtica al brindarles orientación y apoyo. -Deb Bulken

Como líder, ¿cómo crea una misión para su equipo y lo mantiene motivado para el éxito?

Defina una misión clara e inspiradora: Comience por identificar el propósito y los valores fundamentales de su equipo. ¿Qué aspira a lograr? Asegúrese de que la misión sea clara, concisa e inspiradora. Debe resonar con los miembros de su equipo y darles un sentido de propósito. Como optometrista en la práctica clínica, mi objetivo era brindar la mejor atención oftalmológica posible a mis pacientes y proporcionar herramientas, formación y motivación a mi personal para apoyar ese esfuerzo. Como presidenta de la OWA, mi objetivo era asegurar que la misión de la OWA estuviera siempre presente, al tiempo que animaba a nuestro equipo a «imaginar» la OWA de maneras nuevas y emocionantes. -Lorie Lippiatt, OD

¿Cuál es la mejor manera de brindar motivación continua e impulso hacia adelante a su equipo?

Dividir los objetivos a largo plazo en metas cortas y alcanzables, ¡y celebrar los logros! Es fácil sentirse abrumado al trabajar en una estrategia amplia, por lo que aprovechar la oportunidad para reconocer el progreso a lo largo del camino es fundamental. -ChristinaPerraud

¡Establecer metas realistas basadas en el optimismo y la transparencia! Celebrar los logros, tanto grandes como pequeños. Adaptarse si no se alcanzan los objetivos del equipo. -Kerri Ann Raimo

Mi estilo de motivación se basa en una conexión genuina. Creo que las personas prosperan cuando se sienten vistas, valoradas y apoyadas,tanto en el ámbito profesional como personal. Me tomo el tiempo necesario para comprender qué es importante para cada persona, reconocer sus fortalezas únicas y demostrarles lo esenciales que son para nuestro éxito compartido. Establecer expectativas claras desde el principio, especialmente en lo que respecta al alcance del proyecto, ayuda a crear alineación y propósito. Cuando las personas comprenden el panorama general, se sienten capacitadas para contribuir con confianza. Combino esto con objetivos realistas, comunicación abierta y contactos regulares para escuchar, eliminar obstáculos y ofrecer apoyo significativo. Es a través de este compromiso constante que las personas se sienten involucradas, animadas e inspiradas para dar lo mejor de sí mismas. -Liz Friedfeld

Sobre el desarrollo profesional...

¿Cómo te ha ayudado la construcción de tu red a lo largo de tu carrera?

Construir mi red de contactos ha sido una de las herramientas más poderosas en cada etapa de mi carrera, desde ser óptica hasta convertirme en Directora de Ventas de una empresa de IA en el sector de la salud visual. Desde el principio, conectar con mentores y líderes de la industria me ayudó a adquirir conocimientos, credibilidad y confianza. A medida que asumí roles como formadora corporativa, vicepresidenta de Marketing y Formación, y cofundadora de una agencia de marketing especializada, mi red se convirtió en una fuente de oportunidades, colaboración e inspiración. Las relaciones que cultivé a lo largo de los años me abrieron las puertas a ponencias, colaboraciones e incluso la oportunidad de publicar un libro superventas. En nuestra industria, la confianza y la reputación lo son todo, y una red sólida te mantiene con los pies en la tierra y te impulsa a crecer. - Trudi Charest

¿Qué ha sido lo más impactante para tu propio desarrollo profesional?

Uno de los aspectos más importantes de mi desarrollo profesional ha sido la mentoría. Creo firmemente que la mentoría es invaluable: nunca se tienen todas las respuestas, y contar con una sólida red de contactos para intercambiar ideas es fundamental. Independientemente de la etapa en la que te encuentres en tu carrera, siempre hay margen para crecer y aprender de los demás. -Janna Neal

Después de más de 30 años en la industria y ahora asumiendo el rol de CEO, mi consejo se basa tanto en la experiencia como en la reflexión: Asume tu ambición sin disculpas: No esperes permiso para liderar. Si aspiras a alcanzar el nivel ejecutivo, dilo en voz alta, para ti mismo y para los demás. La ambición no es arrogancia; es claridad de propósito. Desarrolla profundidad antes de ascender: El verdadero liderazgo no se trata solo de ascender, sino de crecer en profundidad. Comprende tu negocio, tu gente y tu impacto. Los mejores ejecutivos son aquellos que se han tomado el tiempo para dominar las capas que se encuentran debajo de ellos. Busca las asignaciones difíciles: El crecimiento rara vez ocurre en zonas de confort. Ofrécete voluntario para los proyectos que nadie quiere. A menudo vienen con la mayor visibilidad, las curvas de aprendizaje más pronunciadas y las mayores recompensas. Cultiva relaciones, no solo redes: Los roles ejecutivos se tratan tanto de influencia como de experiencia. Construye relaciones genuinas en todas las funciones y niveles. La gente sigue a los líderes en los que confía, no solo a los que tienen títulos. Mantén la curiosidad y sigue evolucionando: El panorama empresarial está en constante cambio. Mantén la curiosidad. Lee mucho. Haz preguntas. Los líderes más eficaces son aprendices de por vida que se adaptan con gracia y rapidez. Lidera con autenticidad: no necesitas encajar en un molde para liderar. De hecho, los líderes más poderosos que he conocido son aquellos que se muestran tal como son, con toda su autenticidad. Tu perspectiva única es tu fortaleza: aprovéchala. Impulsa a otros a medida que asciendes: al ascender, ayuda a otros a acompañarte. La mentoría, el patrocinio y la defensa no son solo responsabilidades, son privilegios. El legado de un gran líder no reside solo en lo que logra, sino en a quién empodera en el camino.

-Megan Molony

Siempre espero con ansias los eventos presenciales del sector como Vision Expo, ya que me brindan la oportunidad de conectar con tantas personas con las que normalmente solo me comunico virtualmente. De hecho, fue un evento de networking y sorteo en Vision Expo West lo que me llevó al Comité de Marketing Digital hace casi una década. Escuchar, aprender y destacar a las muchas personas inspiradoras de la industria óptica ha sido fundamental en mi crecimiento profesional. -Kerri Ann Raimo

Construyendo mi red de contactos: tras más de una década en el sector, he establecido relaciones con personas tanto dentro como fuera de mi organización que me han brindado mentoría, perspectivas, experiencias y, lo más importante, ¡diversión! - Christina Perraud

Sobre el trabajo clínico...

¿Cómo le ha ayudado la OWA como médico?

Participar en la OWA y conectar con mujeres increíbles del sector me ha impulsado enormemente como profesional clínica y líder. La OWA me ha sacado de mi zona de confort para afrontar retos que jamás imaginé: crear programas impactantes, organizar y moderar debates, participar en podcasts y realizar presentaciones ante grandes audiencias. Estas experiencias han fortalecido mi confianza, mejorado mis habilidades comunicativas y ampliado mi perspectiva, lo que me ha permitido ser más eficaz en la gestión de mi clínica y en la atención a mis pacientes. -Beverly Bianes, OD

¿Cómo su experiencia clínica le preparó para su papel de liderazgo?

Mi experiencia clínica como gerente de óptica me proporcionó una sólida base para mi transición al liderazgo, especialmente en el sector de proveedores. En ese puesto, gestioné tanto la dinámica del equipo como las expectativas de los pacientes, lo que me enseñó la importancia de la comunicación clara, la adaptabilidad y la delegación estratégica. Desempeñar diversas funciones en la clínica —desde la recepción hasta la supervisión de las ventas de productos ópticos y la participación en el equipo clínico— perfeccionó mi capacidad para priorizar tareas, gestionar flujos de trabajo complejos y mantenerme enfocado tanto en la atención al paciente como en el rendimiento del negocio.

Esta experiencia práctica me brindó una comprensión integral de las operaciones de la práctica privada y una profunda comprensión de los desafíos y las necesidades de los profesionales de la visión. Gracias a mi experiencia vivida en el día a día de la práctica clínica, pude aportar valor inmediato a mi empresa al identificar oportunidades para mejorar los sistemas y las estructuras de apoyo. Creé procesos y soluciones adaptadas a las necesidades reales del mundo real, lo que no solo ayudó a mejorar la satisfacción del cliente, sino que también destacó mis fortalezas en estrategia empresarial y pensamiento operativo. Estas contribuciones, en última instancia, me brindaron mayores oportunidades de liderazgo y me permitieron liderar iniciativas más amplias con visión y una mentalidad orientada a los resultados.

-Katie Lauver

Comenzar como óptica me brindó un profundo conocimiento de la atención al paciente, los desafíos de la atención directa y el funcionamiento interno de una óptica. Esa base clínica me enseñó empatía, precisión y cómo comunicarme eficazmente tanto con pacientes como con profesionales. Al asumir roles de liderazgo, pude conectar la visión clínica con la estrategia empresarial. Ya fuera liderando equipos de ventas, programas de capacitación o campañas de marketing, mi experiencia práctica garantizó que todo lo que desarrollábamos fuera práctico, relevante y realmente impactante para quienes ejercían la profesión. -Trudi Charest

Mis primeros años en la industria óptica transcurrieron en una consulta privada en copropiedad entre dos oftalmólogos y dos ópticos. Era muy joven y solo tenía experiencia básica en el sector minorista y de la moda. Aprendí técnicas de dispensación, habilidades de laboratorio y principios básicos de colaboración en oftalmología, al tiempo que utilizaba mis conocimientos de comercio minorista y moda para modernizar las tiendas y la selección de monturas. Lo más importante que me ayudó en mi liderazgo fue la comunicación interdisciplinaria y la convicción de que la atención centrada en el paciente debe ser la base de cada decisión. -Susan Ludwick

Sobre la mentoría...

¿Qué consejo puede compartir sobre el valor de tener un mentor profesional que pueda brindar una perspectiva externa para navegar su futuro?

He tenido la fortuna de contar con varios mentores a lo largo de mi carrera: algunos formales, otros que probablemente nunca se percataron del impacto que tuvieron en mí. Los mejores mentores no solo me dieron respuestas, sino que también me hicieron las preguntas adecuadas. Desafiaron mi forma de pensar, me ayudaron a anticiparme a los problemas y me recordaron mi propio potencial cuando yo misma no lo veía con claridad.

En cuanto a la perspectiva externa: es esencial. Todos tenemos puntos ciegos, especialmente cuando se trata de nuestro propio crecimiento. Ya sea un mentor, un coach o un compañero de confianza, busca a alguien que no tenga miedo de decirte la verdad, con amabilidad, pero directamente. Y estate abierto a escucharla. A veces, los cambios más cruciales en nuestras carreras provienen de ideas que no esperábamos, pero que necesitábamos desesperadamente.

-Megan Molony

A lo largo de mi carrera, he tenido la fortuna de contar con el apoyo y la guía de varios mentores y defensores influyentes. Esta mentoría ha variado según la etapa en la que me encontraba. Al principio, se manifestaba en forma de orientación profesional, aliento y, cuando era necesario, retroalimentación constructiva. Esto ha evolucionado hacia un diálogo bidireccional sobre las mejores prácticas y estrategias para resolver problemas, desafiándonos mutuamente con respeto y promoviendo nuevas oportunidades para explorar nuevas áreas y seguir creciendo y desarrollándome. Creo firmemente que los mentores y defensores son fundamentales para el éxito profesional, por lo que la mentoría es un atributo clave de mi estilo de liderazgo. Escuchar y comprender las metas y aspiraciones de mi equipo y compañeros, compartir mis experiencias y hacer preguntas para ayudar a otros a alcanzar sus objetivos me llena de satisfacción.

-Erika Plank

Sobre el cambio...

¿Cómo has aprendido a aceptar el cambio y cuál es tu consejo para aquellos a quienes no les gusta el cambio?

He prosperado en un entorno mediático en constante evolución, fusionando estrategias ganadas, experienciales y sociales, y adaptándome a nuevas plataformas y comportamientos de la audiencia. He abrazado el cambio viéndolo como un desafío creativo en lugar de una disrupción. Manteniéndome fiel a los valores de la marca mientras adaptaba las tácticas. Y aprendiendo continuamente, ya sea a través de nuevos formatos mediáticos o innovaciones tecnológicas. Mi consejo para los demás es: aprendan siempre y no tengan miedo de empezar poco a poco. El cambio no tiene por qué ser sísmico. Prueben una nueva herramienta, un nuevo enfoque o una nueva perspectiva. Replanteen el cambio como crecimiento. No se trata de perder el control, sino de adquirir nuevas capacidades. -Courtney Myers

En una época donde lo único constante es el cambio, puedes optar por aceptarlo y aprovechar la energía y el aprendizaje que de él se derivan, o quedarte atrás. Para mí, sentirme cómoda con el cambio fue una de las primeras cosas en las que me enfoqué en mi trayectoria de liderazgo. Para lograrlo, ha requerido un esfuerzo consciente para cuestionar mi propia forma de pensar y mi enfoque para resolver problemas; el hecho de que siempre haya funcionado antes no siempre significa que sea la mejor solución. Como líder, algunas de mis conversaciones favoritas son las que comienzan con "¿Qué pasaría si...?". Cuando creamos un espacio para estas discusiones, se puede generar un mayor compromiso, un equipo empoderado y nuevas oportunidades para impulsar los resultados del negocio. -Erika Plank

No siempre he aceptado el cambio con facilidad; es algo que he aprendido con el tiempo. Como persona que se identifica como de tipo A y que tiende a prosperar con estructura y control, salir de lo familiar a menudo me ha resultado incómodo. Pero a través de transiciones tanto personales como profesionales, he llegado a comprender que el cambio, aunque desafiante, suele ser el catalizador del crecimiento más significativo. Lo que me ayudó a cambiar fue trabajar en mi mentalidad. En lugar de resistirme a lo desconocido, comencé a ver el cambio como una aventura que podía conducir a resultados inesperados y maravillosos. Me di cuenta de que quedarse estancado en lo familiar a veces significa perderse lo que realmente está alineado. Al enfocarme en lo positivo, transformar el miedo en curiosidad y mantenerme abierto a nuevas posibilidades, he encontrado mayor facilidad y satisfacción durante las transiciones. Mi consejo para quienes luchan con el cambio es este: comiencen por reconocer que es normal sentir incomodidad. Luego, recuerden que algunos de los mejores capítulos de la vida comienzan con la incertidumbre. Cultivar una mentalidad basada en el optimismo y la confianza les permite aceptar el cambio en lugar de resistirse a él. El crecimiento se encuentra al otro lado de la rendición. -Katie Lauver

Sobre el liderazgo...

¿Cómo ha evolucionado su liderazgo a medida que ha avanzado en su carrera?

Mi estilo de liderazgo siempre se ha basado en la positividad y la colaboración. Con el tiempo, ha evolucionado para valorar y promover las fortalezas únicas y las diversas perspectivas de los demás. Me encanta ver brillar a la gente y que se reconozcan sus contribuciones. A medida que crece su realización personal, siempre se obtienen mejores resultados. Mi objetivo es apoyar a los demás de maneras que se alineen con sus metas, ya sea ofreciendo tiempo para reflexionar, brindando claridad y aliento, compartiendo ideas estratégicas o facilitando conexiones que fomenten el crecimiento. La honestidad y el trabajo duro siempre me han guiado, y lidero con integridad, comunicación abierta, flexibilidad y responsabilidad, especialmente cuando he causado confusión o ralentizado el progreso. Al escuchar más y confiar en que los demás aporten sus fortalezas, busco fomentar una cultura donde las personas se sientan motivadas por sus logros y resilientes ante los desafíos. -Liz Friedfeld

¿Qué consejo le darías a alguien que quiera asumir un rol de liderazgo?

¡Saber que quieres asumir un rol de liderazgo es uno de los primeros pasos para lograrlo! Empieza preguntándote "¿por qué?". ¿Por qué quiero ser líder y por qué ahora? Una vez que lo tengas claro, comienza por identificar las habilidades y competencias clave que demuestran los buenos líderes. ¿Dónde tienes oportunidades para crecer? Aprovecha cada oportunidad para desarrollar esas habilidades esenciales ahora. ¿No sabes por dónde empezar? Revisa las descripciones de puestos e identifica y reúnete con líderes que admires para aprender sobre su trayectoria profesional. Mientras creces profesionalmente, concéntrate en ampliar tu red de contactos, identifica y colabora regularmente con un mentor, y elabora tu propio plan personal para alcanzar un rol de liderazgo. A veces lleva tiempo, así que ten paciencia, pero no renuncies a tu objetivo. -Erika Plank

El consejo que ofrezco a quienes buscan crecer en liderazgo es, en primer lugar: nunca dejen de aprender. Hagan un curso para ampliar sus horizontes, lean un libro que se salga de lo habitual, hablen con personas de orígenes muy diferentes a los suyos. Siempre hagan preguntas y escuchen con atención. El liderazgo es diferente de la gestión; quienes los rodean deciden si se dejarán liderar por ustedes y si los apoyarán. -Susan Ludwick

Acerca de la OWA...

¿Cuáles son los aspectos más beneficiosos que ha aprendido de su rol como presidente de OWA?

Ha sido un verdadero honor servir como Presidenta de la Asociación de Mujeres Ópticas. Al reflexionar sobre los últimos dos años, lo que más destaca es la pasión y dedicación inquebrantables de las integrantes de nuestra junta directiva y las voluntarias de los comités. En una organización impulsada por el voluntariado como la nuestra, es extraordinario —y profundamente inspirador— presenciar la generosidad con la que tantas mujeres dedican su tiempo, energía y experiencia. Ese compromiso es lo que impulsa el éxito de la OWA y hace avanzar nuestra misión. La Asociación de Mujeres Ópticas existe para apoyar y promover el desarrollo profesional de las mujeres en la industria óptica, a través de la creación de redes, la formación y el apoyo entre pares. Como Presidenta, he tenido el privilegio de presenciar cambios transformadores en la vida de muchas mujeres, ya sea a través del avance profesional, el crecimiento personal, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal o un mayor bienestar emocional. Estos cambios son el resultado directo de los programas, eventos y la comunidad que definen a la OWA.

A medida que continuamos expandiendo nuestro alcance internacional, mi más sincero deseo es impactar aún más vidas. En el corazón de la OWA reside la convicción de que cuando las mujeres se apoyan entre sí —en todos los aspectos de la vida y la carrera profesional— los resultados son poderosos y duraderos. Cuando animé a las socias a imaginar lo que la OWA podría ofrecer sin dejar de ser fieles a nuestra misión, jamás imaginé la profundidad de la innovación y la creatividad que surgiría. Las herramientas, los recursos y las oportunidades que hemos creado juntas son extraordinarios. Pero, sobre todo, son las relaciones —esas conexiones significativas y duraderas que se forman a través de la OWA— las quesiguen siendo el verdadero sello distintivo de nuestra organización. Personalmente, siempre atesoraré las amistades que he forjado y profundizado aquí. Son, y siempre serán, imperecederas. -Lorie Lippiatt, OD

Sin duda, se trata de las amistades y los aprendizajes que he adquirido a lo largo de los años como miembro de la Junta Directiva. Como presidenta, comprendí que es posible generar un cambio significativo si te apasiona tu misión y te rodeas de personas con ideas afines. Estar disponible y ser vulnerable puede marcar una gran diferencia en la vida de alguien, y nunca se debe subestimar el poder de la conexión. -Deb Bulken

El libro más recomendado...

• Beverly Bianes, OD: La última lección de Randy Pausch y Jeffrey Zaslow

• Christina Perraud: Reiniciar: Cómo cambiar lo que no funciona, por Dan Heath

• Courtney Myers: Empieza con el porqué, de Simon Sinek

• Deb Bulken: Cualquier cosa escrita por Brene Brown

• Erika Plank: Gracias por los comentarios: La ciencia y el arte de recibir bien los comentarios, por Douglas Stone y Sheila Heen.

• Janna Neal: ¿Quién se ha llevado mi queso?  de Spencer Johnson

• Katie Lauver: 212 El grado extra de Sam Parker y Mac Anderson

• Kerri Ann Raimo: Todas estas maravillas: Historias reales sobre cómo afrontar lo desconocido, de Catherine Burns

• Liz Friedfeld: Dar y recibir de Adam Grant

• Lorie Lippiatt, OD: El cuidado del alma , de John Ortberg

• Megan Molony: Inteligencia emocional 2.0 por Travis Bradberry

• Susan Ludwick: Empieza por el porqué, de Simon Sinek

• Trudi Charest: Empieza con el porqué, de Simon Sinek

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Entrevistas realizadas por: Carissa Dunphy