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- Tú perteneces aquí: Por qué ahora es el momento de unirte a la Asociación de Mujeres Ópticas
¿Ya eres miembro? ¡Comparte este artículo en LinkedIn! En algún momento de tu carrera, te das cuenta de lo valioso que es contar con el apoyo de otras personas. Ya sea que estés asumiendo un nuevo rol, superando un desafío, explorando una nueva oportunidad o simplemente buscando conectar con otras personas que comprendan tu mundo, tener una comunidad que te apoye marca la diferencia. Fundada en 1997, la Optical Women's Association (OWA) es una organización sin fines de lucro dedicada a una poderosa misión: apoyar y promover el desarrollo profesional de las mujeres involucradas en todas las facetas de la industria óptica. Ya seas óptica, representante de ventas, especialista en marketing, técnica de laboratorio, ejecutiva o te encuentres en cualquier otro puesto, hay un lugar para ti. Más que una red de contactos: una comunidad. Al convertirte en miembro, te unes a una comunidad de mujeres de toda la industria óptica que realmente desean ver el éxito de las demás. Si buscas consejos, motivación, nuevas ideas o nuevas conexiones, encontrarás a otras miembros de OWA dispuestas a compartir sus experiencias y apoyar tu crecimiento. Beneficios que hacen que la membresía valga la pena La membresía de OWA ofrece un valor excepcional. Esto es lo que puedes esperar: Mentoría de Círculo Completo para Miembros: emparejamiento fundamental entre mentor y aprendiz con apoyo adicional y oportunidades de aprendizaje; este programa crea conexiones significativas y oportunidades de aprendizaje para todos los involucrados. Inspiración en un Minuto: correos electrónicos quincenales con consejos rápidos y prácticos para el crecimiento profesional directamente en tu bandeja de entrada. Charlas junto a la Chimenea: reuniones íntimas y enfocadas diseñadas para conectar a los miembros en torno a intereses profesionales compartidos. Diálogo OWA: eventos virtuales trimestrales que destacan a oradores invitados dinámicos y diversos que generarán conversaciones, abrirán perspectivas e inspirarán el crecimiento personal y profesional. Perfiles de Miembros: ¡Nuestros miembros son increíbles y queremos que conozcas de primera mano lo que los hace tan especiales! Bolsa de Trabajo Privada: los miembros pueden buscar y publicar ofertas de empleo en la industria óptica de forma gratuita. Selección Anual de Libros: cada año, elige un libro de negocios gratuito, cuidadosamente seleccionado, diseñado para inspirar y educar. Disponible en el formato que mejor se adapte a ti, ya sea una copia impresa o una descarga digital. Eventos de Vision Expo: eventos imperdibles de la serie Connection y Champagne Breakfast que coinciden con Vision Expo. Becas de Liderazgo: subvenciones de hasta $2,000 financian el desarrollo profesional de los miembros que sirven a la organización. El Podcast OWA Talks: conversaciones mensuales con estimados invitados de la industria que conectan, inspiran y lideran a las mujeres en el sector óptico. El Blog OWA Connects: manténgase visible, informada y conectada. ¿Tiene curiosidad? Comience con una llamada: nos encantaría conocerla. La mejor manera de sentir la "vibra" de OWA es venir y saludar. OWA organiza dos llamadas de bienvenida sin presión diseñadas para ayudarle a explorar la membresía y sacarle el máximo provecho: Llamada de Descubrimiento/Prospectos ¿Aún no es miembro y quiere saber más antes de comprometerse? Esta es su oportunidad para hacer preguntas, escuchar historias reales de miembros y ver si OWA se siente como su hogar. Encuentre la próxima Llamada de Descubrimiento/Prospectos Llamada de Bienvenida para Nuevos Miembros ¿Ya se unió o está lista para hacerlo? Esta llamada ayuda a las nuevas socias a orientarse, conocer a otras socias y descubrir cómo aprovechar todo lo que la OWA ofrece desde el primer día. Encuentra la próxima llamada de bienvenida para nuevas socias. Tu invitación te espera. Una de las cosas que hace especial a la industria óptica es la gente. Las relaciones que construyes pueden abrirte puertas, brindarte apoyo durante los desafíos y crear oportunidades inesperadas. La OWA reúne esas conexiones de manera significativa, ayudando a las mujeres a crecer, liderar y apoyarse mutuamente. Sin importar en qué etapa de tu carrera te encuentres, la OWA ofrece oportunidades para aprender, conectar, contribuir y recibir apoyo de personas que comprenden las oportunidades y los desafíos únicos de nuestra industria. Si has estado pensando en involucrarte más, nos encantaría conocerte. Únete a una de las llamadas anteriores o hazte socia hoy mismo. Hay un lugar para ti aquí, y estamos deseando darte la bienvenida a la comunidad de la OWA. Escrito por Kristy Stone
- Cómo los profesionales de la salud infantil utilizan LinkedIn para ampliar sus redes de contactos
El networking ya no se limita a conferencias, ferias comerciales o reuniones de asociaciones locales. Cada vez más profesionales del cuidado de la vista recurren a LinkedIn como una valiosa plataforma para construir relaciones y aumentar su influencia profesional. Al conectar con colegas del sector, interactuar con líderes de opinión y mostrar su experiencia, los profesionales del cuidado de la vista están creando nuevas oportunidades y una mayor visibilidad dentro de nuestra comunidad. Pero, ¿cómo se ve realmente el éxito en LinkedIn en el sector del cuidado de la vista? Les pedí a varios profesionales destacados del cuidado de la vista que compartieran sus experiencias con la plataforma; esto es lo que dijeron sobre cómo usan LinkedIn. Mi experiencia en LinkedIn nunca tuvo como objetivo crear una red de contactos; comenzó compartiendo mi historia. Una de mis primeras publicaciones, "El poema que mi terapeuta nunca leyó", era simplemente un reflejo honesto de mi vida. No intentaba construir una marca personal, ganar seguidores ni crear oportunidades. Compartía algo que me importaba y esperaba que también le importara a alguien más. Lo que me sorprendió fue la rapidez con la que la narración auténtica creó conexiones genuinas. Esas conexiones se expandieron mucho más allá de mi comunidad local y evolucionaron en relaciones significativas, oportunidades de mentoría, colaboraciones y amistades para toda la vida con profesionales de todo el mundo. De hecho, hay veces que me presentan como influencer de redes sociales antes que como optometrista, algo que jamás habría imaginado cuando escribí mi primera publicación. La gente suele preguntarme cómo se me ocurren las ideas para el contenido. La verdad es que el contenido nunca ha sido mi desafío porque la vida está llena de historias. Cada encuentro con un paciente, conversación, lección, desafío y celebración tiene el potencial de impactar a alguien más. No sigo un algoritmo ni una fórmula de contenido. Simplemente comparto momentos auténticos en tiempo real. Mucha gente ve LinkedIn como una plataforma de networking; yo siempre la he visto como una plataforma de relaciones. No construí una red, construí relaciones. La red fue simplemente el resultado. -Dra. Katie W. Chu Creo que hay un gran beneficio en combinar tres recursos principales de networking en tándem: 1) Herramientas virtuales como LinkedIn. 2) Reuniones presenciales/reuniones virtuales en vivo con asociaciones, ferias comerciales, comités y oportunidades de capacitación. 3) A través de interacciones auténticas pidiendo conexiones de referencia que luego conducen a presentaciones en LinkedIn o contacto a través de LinkedIn. Usando IA, puedes investigar expertos/profesionales similares basándote en perfiles clave de LinkedIn. Ingeniería inversa: revisa las conexiones de una persona interesante para descubrir joyas ocultas para contactar. Usando listados de empresas, puedes revisar quiénes son los empleados que trabajan allí e identificar conexiones comunes para presentaciones. Cuando tengas dudas, contacta... a la mayoría de las personas les halaga que te interese algo muy específico/notable sobre su trayectoria que puedan tener en común (educación, estado de origen, experiencias previas, etc.). Al igual que en un cóctel, tienes que ser respetuoso, optimista, memorable y agradecido por el regalo de tiempo de los demás. -Jennifer Trakhtenberg LinkedIn es donde hago mi tarea y me mantengo inspirado. Investigo empresas, conecto con las personas detrás de ellas y uso contenido de la industria para estar al tanto de lo que sucede en el panorama óptico. -Reagan Colpitts He usado LinkedIn para hacer crecer mi negocio durante los últimos 9 años. Antes de la pandemia, mi red de contactos estaba creciendo y se disparó después de la pandemia, ya que era una de las pocas optometristas que publicaba con regularidad. LinkedIn es una plataforma profesional, lo que la hace perfecta para establecer contactos y compartir información sobre el sector con un público más amplio. He conseguido muchas colaboraciones a través de LinkedIn desde entonces y sigue siendo una de mis plataformas con mejor rendimiento. He animado a muchos de nuestros colegas a ser más activos en LinkedIn a lo largo de los años, ya que nuestro público está ávido de conocimiento sobre nuestra profesión. -Dra. Kristie Nguyen Desde la perspectiva de las publicaciones sanitarias, veo de primera mano cómo LinkedIn ayuda a los profesionales de la salud visual (y a los profesionales sanitarios en general) a ampliar sus redes y el alcance de su trabajo. Es una plataforma perfectamente posicionada para compartir artículos y destacar las contribuciones a las publicaciones del sector. Tanto si se cita a un profesional de la salud visual como si escribe un artículo, LinkedIn ayuda a que esas ideas lleguen a un público más amplio y es una continuación natural de la conversación. Esto es especialmente valioso ahora mismo porque, en la era de la IA, creo que la gente busca formas auténticas de conectar. LinkedIn proporciona ese espacio para interactuar con expertos del sector de todo el mundo de una manera significativa. -Kerri Ann DeCindis LinkedIn se convirtió en mucho más que un lugar para compartir actualizaciones. Se convirtió en un lugar para construir relaciones y establecer mi marca profesional. Durante años, compartí intencionalmente lo que estaba aprendiendo, las conferencias a las que asistía, la formación que impartía y las personas que me inspiraban. No intentaba hacerme viral. Simplemente estaba presente y compartía mi pasión por la industria óptica. Con el tiempo, esa constancia generó confianza, amplió mi red y creó oportunidades que nunca imaginé. De hecho, Horizons Optical me estuvo reclutando durante seis meses antes de que aceptara mi puesto actual. Nunca me pidieron mi currículum porque ya sabían quién era gracias a la marca profesional que había construido en LinkedIn. Mi consejo es simple: no esperes hasta que creas que tienes algo extraordinario que decir. Comparte lo que estás aprendiendo, celebra a las personas que te rodean y sé constante. Tu reputación se construye publicación a publicación, y nunca sabes quién está mirando o qué oportunidad puede crear tu próxima publicación. -Kelly Rosemann LinkedIn ofrece una forma simple pero poderosa de conectar, aprender y crecer. Ya sea que estés ampliando tu red de contactos o compartiendo tu experiencia, una sólida presencia en LinkedIn puede abrirte nuevas puertas. ¡Empieza a interactuar hoy mismo y descubre adónde te lleva tu próxima conexión! Escrito por: Carissa Dunphy
- 17 afirmaciones para inspirarte y motivarte
Es fácil dejarse absorber por los plazos, las reuniones y las exigencias diarias del trabajo; tomarse un momento para reenfocarse en la mentalidad puede marcar una diferencia significativa en cómo se abordan los desafíos, las oportunidades y el crecimiento personal. Ya sea que se busque un avance profesional, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, o simplemente un impulso de motivación, estas afirmaciones pueden servir como poderosos recordatorios de las fortalezas, capacidades y potencial. Explore las afirmaciones a continuación, enviadas por el Comité de Comunicaciones y Sitio Web de la OWA, y encuentre inspiración para sacar lo mejor de sí mismo. "Toma todo lo que la vida te depare y conviértelo en una victoria." Enviado por Jamie Erhardt "No tienes que elegir entre el éxito y la felicidad; eres digno de ambos." Enviado por Ruth Alvarado Quintana "La vida no es una lucha, es un movimiento." Enviado por Megan Smart "Galopando valientemente hacia adelante." Enviado por Nicole Joli "Desde hace tiempo me había dado cuenta de que las personas exitosas rara vez se quedan de brazos cruzados esperando que las cosas les sucedan. Salen y hacen que las cosas sucedan." Enviado por Jennifer Caraway “Esto también pasará.” Enviado por Tracey Esser “Cuando amamos, siempre nos esforzamos por ser mejores de lo que somos.” Enviado por Carissa Dunphy “La presión es un privilegio.” Enviado por Britt Scott “No esperes la luz al final del túnel, enciéndela tú mismo.” Enviado por Katie Lauver “Lo que obtienes al lograr tus metas no es tan importante como en lo que te conviertes al lograr tus metas.” Enviado por Emily Hignett En lugar de decir “Tengo tanto que hacer”, digo “Tengo la oportunidad de tener un día ocupado.” Enviado por Lindsay Romah “Todo sucede por una razón.” Enviado por Sarah Lee “Si no haces preguntas, nunca aprenderás lo que es posible.” Enviado por Heather Power “Si fuera fácil, no sería interesante.” Enviado por Jennifer Trakhtenberg “Cree que puedes, y ya estás a mitad de camino.” Enviado por Cydney Hartner “Los obstáculos son una oportunidad para crecer.” Enviado por Tracy Neal: "¡Que nadie te diga que eres demasiado joven para lograr algo, un tiburón bebé sigue siendo un tiburón!" Enviado por Ari Avila: ¡Nos encantaría saber de ti! ¿Qué afirmación, cita o mantra positivo te ayuda a mantenerte motivado, superar desafíos o mantener una actitud positiva? ¡Comparte tu favorito en los comentarios!
- Enfoques prácticos para incorporar la tecnología de última generación en su práctica
Hay un ruido significativo en torno a la IA y la tecnología de gestión de consultorios en la industria óptica. Para lograr un crecimiento real, los consultorios deben ir más allá del entusiasmo e identificar herramientas que eliminen específicamente las fricciones para el personal y los pacientes. Antes de invertir, evalúe su principal obstáculo, ya sean llamadas telefónicas sin respuesta, un volumen de llamadas desbordadas o tareas administrativas repetitivas como la verificación de seguros. El objetivo es abordar los flujos de trabajo generales en lugar de tareas específicas. Gestión de consultorios Si bien las empresas de EHR tradicionales están agregando herramientas de IA a sus sistemas, muchos nuevos proveedores de EHR se centran en un sistema integral impulsado por IA. La industria está avanzando y requiere herramientas de IA que comprendan el contexto del consultorio, puedan actuar en todos los flujos de trabajo (no solo responder preguntas) y evolucionen para satisfacer las necesidades de los consultorios. Estos sistemas manejan todo, desde la documentación controlada por voz (AI Scribe) que completa los registros en tiempo real hasta la gestión de la programación, la comunicación con el paciente y el marketing, actuando como una solución intuitiva para el cuidado de la vista que reduce drásticamente el trabajo manual. Innovación en la recepción ¿Ha oído hablar de la nueva recepcionista de IA o la recepción de IA? Las nuevas tecnologías y sistemas ayudan a afrontar el enorme reto del alto volumen de llamadas. Una recepción con IA crea una estrategia de derivación multicanal que funciona como una recepcionista virtual disponible las 24 horas. No solo toma mensajes, sino que también puede programar citas de forma autónoma, gestionar cancelaciones y derivar pacientes a especialistas para casos críticos. Esto permite que el personal de recepción se centre en los pacientes que se encuentran en la consulta, garantizando que no se pierda ninguna oportunidad de atención debido a la línea ocupada o a estar fuera de horario. Gestión del ciclo de ingresos (RCM): Los mejores sistemas RCM ofrecen una solución integral de seguros para gestionar el trabajo oculto de la facturación. Las mejores plataformas RCM cuentan con flujos de trabajo totalmente automatizados; por ejemplo, los modernos sistemas automatizados de verificación de reclamaciones reducen significativamente los rechazos al comprobar el cumplimiento antes de la presentación, lo que puede aumentar las tasas de aprobación de reclamaciones del 50 % al 90 %. Otro avance importante: las modernas herramientas de verificación de la elegibilidad de los beneficios del seguro, que sustituyen los extensos y confusos PDF por datos optimizados y procesables. Esta transparencia reduce las conjeturas y acelera los ciclos de pago. Ampliando el acceso Hay opiniones encontradas sobre los avances en el cuidado de la visión a través de quioscos automatizados de pruebas de visión. Esta experiencia autoguiada aumenta la accesibilidad y permite a los usuarios actualizar sus recetas de anteojos en 15 minutos o menos. No reemplaza los exámenes oculares completos, sino que es una forma conveniente para que los adultos (de 18 a 64 años) se mantengan al día con sus necesidades visuales. Cada receta es revisada y escrita por un oftalmólogo con licencia, lo que aporta rapidez y simplicidad al entorno de la óptica minorista, al tiempo que apoya la atención presencial continua. Merchandising digital Crear un espacio de venta de óptica moderno reemplazando la señalización estática y anticuada es otro avance emocionante en tecnología. A través de servicios modernos de gestión de contenido, las pantallas digitales de su consultorio se actualizan automáticamente con mensajes de marca oportunos y videos personalizados. Esto elimina la era de los carteles descoloridos o anticuados y mantiene a los pacientes interesados con funciones interactivas como demostraciones virtuales de lentes. Permite a los consultorios aumentar su presencia de marca y mantener actualizados los materiales de marketing sin requerir el esfuerzo manual del personal. Los creadores de estas herramientas de próxima generación reconocen que no son solo proveedores de software, sino equipos de transformación. Están ayudando a la industria a transitar de una cultura de ingreso de datos a la búsqueda de soluciones para eliminar la fricción administrativa y promover una conexión humana más sólida. La tecnología está diseñada para mejorar las funciones humanas, no para reemplazarlas. El objetivo debe ser automatizar las tareas administrativas que lo alejan de sus pacientes, creando así más tiempo para la atención personalizada. Para tener éxito, establezca expectativas realistas, mantenga una comunicación abierta con sus socios tecnológicos y asegúrese de que su equipo esté completamente capacitado para aprovechar estas eficiencias optimizadas. Escrito por Jennifer Caraway
- Las publicaciones más destacadas de OWA en redes sociales del segundo trimestre
La Optical Women's Association sabe cómo captar la atención. Desde celebrar a sus miembros más destacados hasta resaltar el liderazgo y los momentos importantes, las publicaciones más populares de OWA en redes sociales reflejan la energía, el impacto y la comunidad que caracterizan a la organización. En esta publicación, recopilamos algunos de los momentos más atractivos de OWA en redes sociales y explicamos por qué tuvieron tanto éxito. Estas son las publicaciones con mejor rendimiento en cada plataforma durante el segundo trimestre de 2026, creadas por el Comité de Marketing Digital de OWA. Saluda a Lindsay Romah, Líder de Desarrollo de Negocios en EssilorLuxottica, quien ayuda a las ópticas a replantearse el verdadero valor de su espacio en la junta directiva. Su nueva publicación en el blog de OWA revela el impacto financiero real de comprar lo que no se vende y cómo hacer que cada montura cuente. Sigue leyendo aquí: https://www.opticalwomen.com/post/board-space-isn-ta-mood-board-the-hidden-cost-of-buying-what-doesn-t-sell ✨ Celebrando a las mujeres que lideran la OWA ✨ La OWA está impulsada por un grupo extraordinario de mujeres cuyo liderazgo, visión y dedicación mantienen a nuestra comunidad avanzando. 💫 Hoy, celebramos a nuestro Comité Ejecutivo con un ENORME reconocimiento. Estas maravillosas mujeres lideran con propósito y elevan cada rincón de la industria óptica. Obtén más información sobre el Comité Ejecutivo y el trabajo que defienden: https://www.opticalwomen.com/who-we-are Danielle Martin, miembro del Comité de Expansión Internacional de la OWA y Gerente de Marca en Ocuco Limited, fue una de las beneficiarias de la Beca de Liderazgo de la OWA del año pasado. La beca, iniciada en 2019, se financia completamente a través de donaciones de miembros mediante el Programa de Contribuyentes Individuales, y se otorga a miembros de OWA que han dedicado horas reales de voluntariado. Pueden usarla para el desarrollo profesional que elijan. Saluden a Lindsay Romah, Líder de Desarrollo de Negocios en EssilorLuxottica, quien está ayudando a las prácticas a repensar el verdadero valor de su espacio en la junta directiva. Su nueva publicación en el blog de OWA revela el impacto financiero real de comprar lo que no se vende, y cómo hacer que cada marco cuente. Continúe leyendo aquí: https://www.opticalwomen.com/post/board-space-isn-ta-mood-board-the-hidden-cost-of-buying-what-doesn-t-sell Detrás de escena, ha sido un mes ajetreado para el Comité de Expansión Internacional de OWA, pero así es como se ve en la práctica. Encuentros presenciales, sesiones digitales y el espacio intermedio donde se crea una conexión real. ✨ Celebrando a las mujeres que lideran la OWA ✨ La OWA está impulsada por un grupo extraordinario de mujeres cuyo liderazgo, visión y dedicación mantienen a nuestra comunidad en movimiento. 💫 Hoy, celebramos a nuestro Comité Ejecutivo con un ENORME reconocimiento. Estas maravillosas mujeres lideran con propósito y elevan cada rincón de la industria óptica. Conozca más sobre el Comité Ejecutivo y el trabajo que impulsan: https://www.opticalwomen.com/who-we-are Salude 👋 a Lindsay Romah, Líder de Desarrollo de Negocios en EssilorLuxottica, quien está ayudando a las prácticas a repensar el verdadero valor de su espacio en la junta directiva. Su nueva publicación en el blog de la OWA revela el impacto financiero real de comprar lo que no se vende y cómo hacer que cada marco cuente. Sigue leyendo aquí: https://www.opticalwomen.com/post/board-space-isn-ta-mood-board-the-hidden-cost-of-buying-what-doesn-t-sell ✨ Celebrando a las mujeres que lideran la OWA ✨ La OWA está impulsada por un grupo extraordinario de mujeres cuyo liderazgo, visión y dedicación mantienen a nuestra comunidad avanzando. 💫 Hoy, celebramos a nuestro Comité Ejecutivo con un ENORME reconocimiento. Estas maravillosas mujeres lideran con propósito y elevan cada rincón de la industria óptica. Obtén más información sobre el Comité Ejecutivo y el trabajo que defienden: https://www.opticalwomen.com/who-we-are Conectar. Inspirar. Liderar. ✨ Esa es nuestra misión en la Optical Women's Association. Si buscas expandir tu red, elevar tus habilidades de liderazgo y encontrar apoyo entre pares de mujeres en todas las facetas de la industria óptica, ¡perteneces aquí! Únete a nuestra comunidad hoy: members.opticalwomen.com/join-new.asp. ¿Quieres más inspiración como esta en tu feed? Sigue a la Asociación de Mujeres Ópticas (OWA) en redes sociales para estar al tanto de las historias, los logros y las voces que dan forma a la industria óptica cada día. Únete a la conversación en Instagram, conecta con la comunidad en LinkedIn y mantente al día de los eventos y novedades en Facebook. No olvides darle "Me gusta", compartir y etiquetar a la OWA en los momentos más importantes. Si te sientes identificada con lo que ves, considera hacerte miembro de la OWA para involucrarte más, ampliar tu red de contactos y apoyar el avance de las mujeres en todos los ámbitos de la óptica. ¡Infórmate!.
- Un día completo antes de las 8:30 AM
Son las 6:42 AM y, así sin más, uno de ellos se ha escapado. En una carrera contrarreloj, mis adolescentes, llenos de energía, aprovechan cada minuto mientras nos preparamos para otro día. Como compañeras trabajadoras, sé que muchas se sentirán identificadas con haber vivido un día completo antes de que empiece oficialmente la jornada laboral. El cuidado de los niños, las mascotas, los seres queridos mayores, los familiares con necesidades especiales y todo lo demás suele tener prioridad sobre la tranquila rutina matutina que imaginamos para nosotras mismas. Antes de que la mayoría de los calendarios se abran oficialmente, ya hay almuerzos preparados, botellas de agua llenas, zapatillas perdidas encontradas, guías de estudio repasadas y al menos una búsqueda semi-urgente de algo que era imposible encontrar la noche anterior. Nada te recuerda más rápido que eres una madre mortal que oír: "falta la única camiseta sin mangas turquesa y la necesito urgentemente". Mientras tanto, incluso nuestro conejillo de indias tiene opiniones firmes sobre la hora preferida para el desayuno. Liderando personas y operaciones, mi jornada laboral suele empezar tranquilamente junto con nuestro equipo del centro de distribución a las 6:30 a. m. Los mensajes empiezan a llegar mientras se prepara el té de jazmín, se cocina el desayuno y alguien pregunta dónde vio por última vez el cargador de su Chromebook. Siempre he valorado esa conexión temprana con el negocio; entender qué está en marcha, qué necesita atención y cómo, en conjunto, marcamos la pauta para el día. Algunas mañanas transcurren sin problemas y puedo revisar algunos mensajes de LinkedIn. Otras, estoy inmersa en vocabulario de botánica de séptimo grado, repasando para un examen de historia o echando un último vistazo a la rúbrica de una presentación de inglés antes de que todos salgan corriendo. Y, de alguna manera, hay una enorme satisfacción en todo lo que se puede lograr antes de que salga el sol. En una reciente cumbre de liderazgo de Vision Monday, los oradores hablaron sobre resiliencia, adaptabilidad y liderazgo en tiempos de cambio. Discutieron sobre rituales de recuperación, hábitos de conexión con la realidad y cómo los líderes se mantienen firmes cuando el mundo parece estar en constante movimiento. Sentada allí, me di cuenta de que mi propio ritmo matutino se ha desarrollado orgánicamente con el tiempo para adaptarse mejor a lo que el día pueda deparar: en parte planificado, con cierta flexibilidad y espacio para que fluyan los pensamientos. Y al conectar con otras mujeres trabajadoras, me di cuenta de que muchas hemos diseñado cuidadosamente nuestras propias versiones de estas mañanas para que las piezas del rompecabezas de la vida encajen. No de forma perfecta ni glamurosa, pero sí con ingenio y constancia. A las 7:40, todos se han ido y la casa respira hondo. Es entonces cuando me pongo las zapatillas. Como profesional joven que viajaba a Nueva York a diario durante casi una década, aprendí rápidamente que el movimiento me despeja la mente y me recarga de energía. Puede que ya no corra para alcanzar el tren, pero sigo protegiendo con ahínco un pequeño respiro de aire fresco antes de que empiece el día. Incluso en invierno. Mi paseo es en parte ejercicio y en igual medida un reinicio. Algunos días escucho podcasts o audiolibros, otros música, otros silencio. Es donde se practican y suavizan las conversaciones difíciles, donde las ideas empiezan a tomar forma y donde me recuerdo a mí misma que debo estar abierta y plenamente presente para nuestro equipo. Porque la verdad es que es difícil ser un líder generoso, un buen oyente, un colega, un cónyuge o un padre generoso si uno se queda emocionalmente atrapado en lo que sucedió esa mañana. Y cada día parece exigir una adaptabilidad única. Un correo electrónico puede cambiar todas las prioridades. Un mensaje de Teams puede provocar un cambio radical en el calendario. La capacidad de manejar la incertidumbre con calma se ha convertido en uno de los músculos más importantes que muchos desarrollamos, a menudo sin siquiera darnos cuenta. Para mí, la resiliencia no se trata de seguir adelante sin cesar, sino de encontrar pequeñas maneras de reiniciar y recargar energías antes de que llegue la siguiente oleada. A veces eso significa dar un paseo y practicar la respiración profunda. A veces son cinco minutos de silencio antes de abrir la computadora portátil. A menudo, se trata simplemente de recordar tres cosas buenas que sucedieron ayer y tomarse un momento para sentir gratitud. A las 8:30 de la mañana, comienza nuestra llamada de lanzamiento de liderazgo; para cuando empieza, ya ha transcurrido todo el día. Los rostros aparecen en la pantalla mientras conectamos sobre prioridades, oportunidades, desafíos e impulso para el día que tenemos por delante. Como facilitador, mi energía debe ser genuina, presente y constante. La enriquecedora conversación se completa con el intercambio de novedades e ideas; un acompañamiento intencional y lleno de sonrisas. Tomando un delicioso sorbo de té, reflexiono sobre el delicado equilibrio matutino: alternar entre el cuidado, la resolución de problemas, la organización, el ánimo y el liderazgo. Para cuando comienza la jornada laboral oficial, muchas mujeres ya han resuelto problemas, calmado los nervios, se han adaptado repetidamente y, de alguna manera, aún han encontrado la forma de liderar con el corazón… todo antes de las 8:30 a. m. 😊 Escrito por Jennifer Trakhtenberg
- Nunca he sido simplemente un óptico
No creo haber tomado nunca mi profesión a la ligera, de hecho, todo lo contrario. Estar certificado desde los 18 años, tomar cientos de cursos de educación continua, enseñar y compartir con otros es solo una parte de ello. En los últimos 6 meses decidí volver a atender un poco para retomar el ritmo. Han cambiado bastantes cosas desde que atendía o administraba una óptica a tiempo completo, pero hay un par que fueron momentos clave. La óptica boutique en la que trabajo es muy singular y tiene una amplia y selecta gama de monturas por las que somos conocidos, no solo a nivel local, sino también nacional. No somos propiedad de optometristas, por lo que aceptamos pocos seguros. Al darme cuenta de la gran diferencia en la experiencia de crear la solución perfecta para nuestros clientes, mi enfoque ha cambiado con respecto al pasado. Siempre hablaba primero del segundo par, soluciones para tareas, etc., y tenía mucho éxito. Aquí hay dos momentos clave que lo han cambiado todo. Saludo a todos los clientes de la misma manera. Les doy la bienvenida, les pregunto su nombre y cómo puedo ayudarles... ¡redoble de tambores, por favor! Entonces me presento así: "Mi nombre es Karen y soy una óptica certificada capacitada para ayudarle con todas sus necesidades de gafas y explorar opciones que ni siquiera sabía que quería. Somos una parte vital de su atención médica y me alegra mucho que nos haya elegido". Decir que la gente se sorprende a veces es quedarse corto. Mientras los acompaño en su proceso, hablamos sobre la importancia de mi papel y del cuidado de la vista para su plan de salud general. Sin duda, causan asombro. Este enfoque es divertido y muy gratificante cuando descubren por qué no solo nos eligieron, sino que no irán a ningún otro lugar. No soy "solo" una óptica, ni nadie más lo es. Usamos bandejas antiguas para seleccionar las opciones de gafas; la selección puede ser abrumadora para los nuevos clientes. Después de la presentación, les ofrezco té, café, galletas (recién horneadas a diario), un refresco o agua. Les explico que tenemos tres maneras de disfrutar de todo: pueden sentarse y yo les seleccionaré las monturas para que disfruten de una experiencia personalizada, les haré un recorrido mientras les cuento la historia de los diseñadores, o pueden mirar por su cuenta un rato. Les digo que probarse las gafas es gratis, así que vamos a divertirnos. Cuando llegamos a la fase final, seleccionamos cuatro pares. Mi objetivo es conseguir de dos a tres pares por paciente, no porque gane más, sino porque es lo que necesitan. Actualmente, después de adoptar este enfoque, tengo un promedio de 2,7 pares por persona. Utilizo realidad aumentada o IA para mostrarles las monturas que han elegido, que pueden ser oftálmicas, pero también cómo se verían con lentes polarizadas o Transitions. Esto cambia las reglas del juego y, además, duplica el inventario, ya que cualquier montura podría ser de sol. Se trata del enfoque, la conexión y la diversión. Aunque trabajamos a comisión, es un esfuerzo compartido. Todos participamos en alcanzar el objetivo y compartimos el resultado; esto elimina la presión, las cosas se hacen y, si alguno de nosotros no está presente, se sienten parte de una familia. Incluso después de tantos años en el negocio, sigo esforzándome por crear una experiencia inolvidable. Cada día está lleno de momentos memorables si abres los ojos. Escrito por Karen Michaelson
- La importancia de las asociaciones y juntas de óptica y optometría
Por lo general, comienza con algo pequeño. Un cambio en un protocolo de prescripción. Un nuevo requisito de formación continua. Un cambio en los servicios que se le permite prestar. La mayoría de nosotros experimentamos estos cambios a medida que aparecen en nuestro trabajo diario. Ajustándonos, adaptándonos y avanzando. Pero, rara vez nos detenemos a preguntar: ¿Dónde se originó esto? ¿Quién lo decidió? ¿Y quién se aseguró de que nuestra profesión tuviera voz en el proceso? Detrás de cada uno de esos momentos se encuentran las asociaciones estatales de óptica y optometría y los organismos reguladores que, discretamente, están dando forma al futuro de la atención oftalmológica de maneras que nos afectan a todos. La estructura detrás de la profesión A nivel estatal, dos tipos de organizaciones desempeñan funciones distintas pero complementarias. Los organismos reguladores son responsables de la concesión de licencias, el cumplimiento normativo y la definición del ámbito de práctica. Su enfoque es la protección pública. Asegurar que todos los profesionales con licencia cumplan con los estándares establecidos de atención y ética. Las asociaciones profesionales se centran en la defensa, la educación y la comunidad. Mientras que las asociaciones de optometría apoyan a los doctores en optometría, las organizaciones centradas en los ópticos desempeñan un papel vital en la representación y el avance de la profesión de la óptica, asegurando que los ópticos tengan una voz fuerte y unificada a nivel estatal. Juntas, estas organizaciones crean la estructura que permite que nuestra profesión opere con integridad y progreso. Defensa que moldea nuestro futuro Uno de los roles más impactantes de las asociaciones estatales es la defensa. La legislación que afecta la atención oftalmológica a menudo se presenta y decide a nivel estatal. Estas decisiones influyen en el alcance de la práctica, el acceso de los pacientes, el reembolso y la dirección general de la profesión. Las asociaciones estatales trabajan para garantizar que estas decisiones estén informadas por quienes mejor entienden el campo: sus profesionales. Las asociaciones defienden no solo la profesión, sino también el papel único que desempeñan los ópticos en la atención al paciente, la artesanía y el acceso a soluciones de gafas de calidad. Sus esfuerzos ayudan a: Proteger y ampliar el alcance de la práctica Apoyar el acceso de los pacientes a una atención de calidad Garantizar que la profesión tenga una voz significativa en las conversaciones legislativas Este trabajo es continuo y su éxito depende del compromiso dentro de la profesión. Elevando los estándares a través de la educación La educación continua y el desarrollo profesional son fundamentales para mantener la excelencia en la atención oftalmológica. Las asociaciones brindan oportunidades para: Aprendizaje continuo y apoyo para la certificación Desarrollo de habilidades en áreas clínicas y técnicas Mantenerse actualizado con los avances en tecnología y atención al paciente Al mismo tiempo, las juntas estatales establecen los requisitos que aseguran la coherencia y la rendición de cuentas en toda la profesión. Este compromiso compartido con la educación fortalece tanto las prácticas individuales como toda la industria. Construyendo comunidad y conexión Igualmente importante es el sentido de comunidad que fomentan estas organizaciones. A través de eventos de networking, programas educativos e iniciativas comunitarias, las asociaciones crean un espacio para que los profesionales: Se conecten con colegas de toda la industria Compartan conocimientos y mejores prácticas Encuentren mentoría y apoyo Colaboren para avanzar en la profesión En un campo donde muchos trabajan en entornos de práctica independiente o pequeña, estas conexiones son invaluables. Nos recuerdan que somos parte de algo más grande. Somos una profesión construida sobre un propósito compartido y progreso colectivo. Por qué importa la participación La fuerza de estas organizaciones depende de los profesionales que representan. La participación no necesita ser extensa para ser significativa. Puedes participar de las siguientes maneras: Haciéndote miembro, asistiendo a eventos o sesiones educativas, participando en iniciativas de defensa, manteniéndote informado sobre las novedades legislativas y del sector. Cada nivel de participación contribuye a una voz más fuerte y unificada. Al participar, los ópticos no solo apoyan su propio crecimiento profesional, sino que también ayudan a dar forma al futuro de la óptica en su estado. Una responsabilidad compartida: Las asociaciones y juntas estatales de óptica y optometría son más que órganos rectores; son socios en el éxito de la profesión. Protegen los estándares, abogan por el progreso, brindan educación y crean oportunidades de conexión y crecimiento. Su trabajo impacta en todos los niveles de la atención oftalmológica, desde las consultas individuales hasta el sector en general. Apoyar y colaborar con estas organizaciones no solo es una inversión en la propia carrera, sino también en el futuro de la profesión. Escrito por: Valerie Lambert
- De la práctica al liderazgo: Transformando los obstáculos en dominio de la gestión
Mi camino nunca fue un camino de rosas. Estuvo plagado de baches, giros y vueltas, tanto profesionales como personales. Tener una sólida ética de trabajo y la disposición para aprender ha allanado un poco el camino. "La capacidad de aprender es la cualidad más importante que puede tener un líder". -Padmasree Warrior Obstáculos comunes y por qué importan Como líderes y como mujeres, los obstáculos son inevitables, ya sean cuellos de botella en la programación, la moral del equipo o simplemente equilibrar la vida familiar y laboral. En mi propia experiencia, los obstáculos no solo se han esperado, sino que han sido determinantes. La transición de miembro del equipo a líder fue una experiencia en sí misma. Esto significó reconocer que mis palabras tienen peso y mis acciones son observadas de cerca. Ya no era amiga de todos; era su líder, y eso significó que tuve que tener conversaciones difíciles y establecer límites. El crecimiento como líder viene con la comprensión de que no puedes cumplir con todas las expectativas, especialmente cuando navegas por las complejidades de las personas. Puedes ser considerado, presente, comprensivo y preocuparte genuinamente, y aun así no lograr que todos estén contentos. Eso no es un fracaso, aunque a veces pueda sentirse así. Ganar la confianza de nuestro equipo como su líder fue mi máxima prioridad. Implementar sistemas y objetivos claros que pudieran ver y comprender, junto con escuchar atentamente sus inquietudes, marcó una diferencia significativa. Entonces, ¿por qué es importante esto? Las pequeñas fricciones dentro de la práctica pueden repercutir en la atención al paciente y potencialmente afectar la práctica. Aprender qué hace funcionar a mi equipo, qué les importa y qué los mantiene motivados fue la clave para desarrollar procedimientos y elevar la moral. Lo que, a su vez, ayudó a que nuestra práctica creciera y le dio a nuestro equipo la capacidad de brindar una experiencia excepcional al paciente. Liderar con autoconciencia La autoconciencia es una de las habilidades más prácticas y subestimadas en el liderazgo. En un entorno de ECP donde la atención al paciente, la dinámica del equipo y el desempeño del negocio se cruzan a diario, comprender cómo te presentas importa tanto como las decisiones que tomas. En esencia, la autoconciencia es la capacidad de reconocer tus fortalezas, limitaciones, estilo de comunicación y respuestas emocionales en tiempo real. Cómo respondes a un técnico estresado durante un día ajetreado, cómo le comunicas los resultados de una auditoría de seguros a tu óptico o cómo manejas a un paciente insatisfecho son pequeños momentos con un gran impacto. Suena a pan comido, ¿verdad? ¿Qué tan difícil puede ser conocerse tan bien? Yo tuve dificultades con esto desde el primer día, y algunos días todavía las tengo. Hice una autoevaluación para intentar identificar mis fortalezas y limitaciones y comprender cómo aprovecharlas al máximo. Al mismo tiempo, me desafié a mí mismo con estas limitaciones: ¿qué podía aprender de ellas? ¿Cómo podía convertirlas en algo positivo y hacer que me beneficiaran? Desarrollar la autoconciencia puede ser sencillo, pero también debe ser constante: tómate un respiro antes de responder en momentos de alta presión. Pide retroalimentación a miembros de tu equipo de confianza. Reflexiona sobre lo que salió bien y lo que no después de días difíciles. Presta atención a los problemas recurrentes del equipo: ¿apuntan a malos hábitos de liderazgo o hay algo más profundo en juego? Te reto a que hagas una autoevaluación. ¿Cuáles son tus fortalezas? ¿Cómo puedes maximizarlas? ¿Cuáles son tus limitaciones y qué puedes aprender de ellas? Construyendo credibilidad y presencia de liderazgo en la oficina Construir credibilidad y presencia en la oficina se reduce a algunos conceptos bastante simples: consistencia, claridad y cómo te presentas bajo presión. El equipo no solo confía en tus habilidades; también observa cómo lideras a las personas, manejas los desafíos y tomas decisiones día a día. Como líder, la confianza con tu equipo se construye cuando tus acciones coinciden con tus palabras. No se trata de autoridad, sino de constancia. Cuando el día se escapa, el cronograma se retrasa o un paciente tiene varias preguntas difíciles, un líder con una presencia serena se comunica con claridad y se centra en las soluciones en lugar de la culpa. Esto crea estabilidad y seguridad para el equipo. Recuerda también tener gracia contigo mismo. El liderazgo no es un camino pavimentado de oro; Es realmente difícil, y seguimos siendo humanos, al igual que el complejo equipo que lideramos. Cuando cometes un error o reaccionas emocionalmente, lo que importa no es lo que se dijo o se hizo, sino cómo reaccionas e intentas enmendar la situación. El liderazgo, en cualquiera de sus formas, no es un destino, sino un proceso continuo de aprendizaje, adaptación y compromiso. Los obstáculos que enfrentamos, ya sean operativos, personales o relacionados con el equipo, no son contratiempos que debamos evitar, sino oportunidades para convertirnos en líderes más eficaces y con los pies en la tierra. Mi trayectoria, desde miembro de un equipo hasta líder, me ha enseñado que el éxito no se define por la perfección (buscar la perfección es una de mis limitaciones), sino por la constancia. Se construye a través del autoconocimiento, ganándose la confianza con el tiempo y manteniendo una presencia firme incluso cuando surgen desafíos. Seamos realistas, siempre habrá días difíciles, problemas de equipo, conversaciones complicadas y muchos momentos de duda. Lo que nos define como líderes es simplemente cómo respondemos y nos comportamos en los momentos difíciles. Al invertir en nuestro equipo, asumir la responsabilidad y mantenernos abiertos al crecimiento y al aprendizaje, podemos crear un entorno donde tanto las personas como la práctica puedan prosperar. En definitiva, el liderazgo no se trata tanto de tener todas las respuestas, sino de la voluntad de seguir aprendiendo: sobre nuestras habilidades y sobre nosotros mismos. Cuando adoptamos esta mentalidad, los obstáculos dejan de frenarnos y se convierten en los líderes que nuestros equipos necesitan. Escrito por: Emily Hignett
- Qué no hacer cuando tienes un nuevo jefe
El cambio en nuestra vida diaria es constante, todos lo sabemos. Cambiamos de gimnasio, actualizamos nuestros peinados y elegimos monturas nuevas en nuestra revisión anual de optometría. Un cambio que puede resultar especialmente perturbador durante nuestras jornadas laborales de ocho horas: heredar un nuevo jefe. Fuera lo viejo Entendías a tu antiguo jefe. A veces era frustrante, pero era el mal conocido. Tal vez no respondía a tus notificaciones o correos electrónicos a menos que se lo recordaras... más de una vez. Tal vez decía algo un poco cuestionable de vez en cuando. Aun así, lograste sobrevivir, incluso prosperar. El sueldo llegaba, las facturas se pagaban y encontrabas tu ritmo. De repente, se jubila o se va, y así, sin más, te enfrentas a un nuevo demonio, uno que no conoces. Dentro lo nuevo Tener un nuevo jefe es como estrenar un par de zapatos duros, no zapatos planos cómodos, sino los tacones altos que te compraste para la boda de una amiga. Se veían geniales en la tienda y estabas emocionada por usarlos. Pero al intentar acostumbrarte a ellos, la incomodidad se instala, y no pasa mucho tiempo antes de que empiecen a doler. Pocas personas pueden impedirte comprar esos zapatos, y nadie puede impedir que llegue un nuevo jefe. Pero puedes evitar parte del dolor con un poco de autoconciencia y una idea clara de qué hacer (y qué no hacer). Cuando llega una nueva gerencia, no asumas que el statu quo se mantendrá. Probablemente no será así. Tu nuevo jefe aporta una visión fresca y una perspectiva diferente. Tendrá prejuicios y experiencias de puestos anteriores, y probablemente querrá hacer cambios. Mantén la mente abierta. Puede que tengas que adaptarte a nuevas aplicaciones, procesos o plataformas. Resistirse al cambio suele ser una batalla perdida. No dependas demasiado de tus compañeros de trabajo como aliados. Incluso las personas en las que confías protegerán primero sus propios intereses, y eso es normal. Si necesitas desahogarte, acude a amigos o familiares fuera del trabajo. Comunícate pronto y con frecuencia. Tu nuevo jefe quiere tener visibilidad de lo que estás haciendo; así es como aprende y cómo se genera confianza. Cuando las cosas se sienten inciertas, es fácil retirarse, pero el aislamiento solo hace que la transición sea más difícil. No digas: "Así no es como lo hemos estado haciendo". Por difícil que sea aceptarlo, tu nuevo jefe podría tener un mejor enfoque. Si no estás de acuerdo, elige tus palabras con cuidado: "Intentamos algo similar hace unos años y nos topamos con dificultades, pero estoy abierto a ver cómo podría funcionar tu enfoque". Sé útil. Tú conoces el panorama, ellos no. Ayudarlos a navegarlo te hace invaluable, y la mayoría de los líderes lo reconocen rápidamente. No dejes que la frustración te lleve a tomar una decisión precipitada. Renunciar por rabia puede sentirse bien en el momento, pero tiene consecuencias reales. Irse voluntariamente puede significar no recibir beneficios por desempleo, e incluso un pequeño colchón financiero es importante mientras planeas tu próximo paso. Acepta el cambio. Hay un nuevo sheriff en la ciudad. Cuanto antes te reconcilies con eso, más fluida será la transición y más feliz serás. Los jefes también tienen jefes. No todos los nuevos jefes pondrán todo patas arriba. Pero recuerda: fueron contratados por una razón. Probablemente aportan las habilidades que sus líderes desean ver en acción. Sea lo que sea que sientas cuando la noche del domingo se convierte en la mañana del lunes —frustración, incertidumbre, incluso temor— si lo superas, saldrás fortalecido. Escrito por: Anónimo
- Empoderar, no dar por sentado: repensando la defensa del paciente en el ámbito óptico
Cómo un hábito bienintencionado puede limitar a los pacientes y a las consultas Una de las cosas que más me gustan de nuestra profesión es la pasión con la que los ópticos defienden a sus pacientes. Algunos disfrutamos siendo vendedores, pero a muchos nos horroriza esa descripción. Nos preocupamos profundamente por las personas que se sientan en nuestra silla y queremos lo mejor para ellas. A veces, esto puede parecer contradictorio con los objetivos financieros de la consulta: aumentar los ingresos, la tasa de captación y el precio medio de venta. Pero ¿y si te dijera que puedes defender a tus pacientes y mejorar los indicadores que mantienen el crecimiento de tu consulta? Voy a revelar mi edad, pero a menudo me viene a la mente la película Pretty Woman. El personaje de Julia Roberts entra en una boutique de ropa de lujo y la vendedora la desprecia inmediatamente por su apariencia. Se va y luego regresa, con los brazos llenos de bolsas de la compra, solo para pronunciar la ya famosa frase: «Gran error. Enorme». En óptica, nunca trataríamos a un paciente de esa manera intencionadamente, pero a veces nuestras suposiciones pueden llevarnos silenciosamente en la misma dirección. El proceso mental a veces puede sonar así: "No quiero incomodar al paciente". "No quiero que se produzca un momento incómodo si no puede permitirse la montura que realmente le gusta". Estos pensamientos suelen provenir de un buen lugar. Pero aquí es donde la intención y el impacto pueden divergir. Al igual que el personaje de Julia Roberts en esa boutique, podemos creer que estamos protegiendo al paciente del impacto del precio. En realidad, el paciente puede sentirse juzgado, o peor aún, ignorado. Si le parece que muchos pacientes están pasando por dificultades económicas en este momento, no se equivoca. Las tasas de ahorro en EE. UU. son relativamente bajas. Pero los hábitos de gasto cuentan una historia más compleja. Los estadounidenses todavía gastan cantidades significativas cada año en cosas como cosméticos y cuidado de la piel, comer fuera, café, artículos para mascotas, servicios de streaming, electrónica y vacaciones. La cuestión no es cómo gasta la gente su dinero. La cuestión es que la gente gasta dinero en lo que valora. Cuando presentamos lentes premium o monturas de lujo solo a ciertos pacientes, ¿realmente estamos abogando por ellos? ¿O limitando tácitamente sus opciones? ¿Acaso no merece todo paciente ver las mejores soluciones disponibles? La verdadera defensa de los pacientes no consiste en orientarlos hacia la opción más barata. Se trata de asegurar que cada paciente comprenda las mejores soluciones disponibles y confiar en que decidan qué valoran. Imagínese llevar a su madre a hacerse una prueba de audición. Después del examen, el técnico, o incluso el médico, le informa sobre lo que cubre su seguro. Los audífonos cubiertos por el seguro podrían ofrecer cierta mejoría, pero no solucionarán completamente su pérdida auditiva. Más tarde, descubre que existía una solución mucho mejor, pero nunca se mencionó porque era más cara y alguien asumió que usted no estaría dispuesto o no podría pagarla. ¿Cómo se sentiría? Tuve una experiencia similar cuando ahorré cuidadosamente y planeé comprar mi primer auto nuevo. Llegué al concesionario entusiasmado y listo para comprar, pero el vendedor inmediatamente me dirigió al lote de autos usados, tal vez asumiendo que, debido a mi edad o mi género, no compraría un vehículo nuevo. Bueno, no le compré uno a ese vendedor. Lo que sugiero es simple: presente toda la gama de soluciones a cada paciente, siempre. Nuestro papel no es limitar las opciones ni hacer suposiciones financieras, sino ayudar a los pacientes a decidir qué es lo más importante para ellos. Por supuesto, algunos pacientes preferirán opciones más económicas, y eso está perfectamente bien. Como experto, usted puede ayudar a encontrar la solución adecuada a sus necesidades. Este proceso se lleva a cabo mediante la escucha empática, una presentación segura y una comunicación clara sobre las opciones disponibles. Al abordar la conversación de esta manera, no está "vendiendo", sino guiando a los pacientes hacia soluciones que realmente pueden mejorar su vida diaria. Y cuando los pacientes se sienten informados, respetados y con la capacidad de elegir lo que es mejor para ellos, sucede algo extraordinario: los indicadores de negocio tienden a mejorar por sí solos. Artículo escrito por Britt Scott
- Reflexiones de primavera: Explorando el archivo de la OWA
Fundada en 1997, ¡OWA tiene años de contenido de nuestros miembros! Si no has iniciado sesión recientemente, ¡aquí tienes una vista previa de lo que te estás perdiendo! Inspiraciones de un minuto Contenido solo para miembros, debes iniciar sesión para leer Introvertida entusiasta Escrito por la miembro Jennifer Trakhtenberg, 15 de abril de 2025 Atreviéndome a abrazar momentos valientes, he aparecido con audacia con más frecuencia, silenciando la versión tímida de mí misma más joven. Oportunidades para establecer contactos, inclusión en reuniones sociales ópticas, viajes a nuevos lugares, todo emocionante y en cierto modo un poco aterrador. Como oficial de talento de un negocio próspero, me reúno, conecto, busco y presento diariamente en nombre de la organización. ¿Cómo puede esta adolescente introvertida y tímida ser ahora una líder de visión visible? Leer más Las pequeñas cosas son las grandes cosas Escrito por la miembro Kristen Tischler, 1 de marzo de 2024 ¿Cómo es que ya es marzo? El 2024 está pasando volando y la vida es tan caótica como siempre. Intentando equilibrar ser esposa, madre embarazada, profesional ocupada y mantener la casa en orden... Voy a mil millas por hora solo tratando de pasar cada día. Pero, ¿acaso no todos estamos en nuestra propia manera? Estamos sobreestimulados, sobrecargados de trabajo y a menudo funcionando al límite. ¿Dónde está la estación de recarga? Leer más Sé una esponja: Adoptar una mentalidad de aprendizaje Escrito por la miembro Erika Plank, 1 de abril de 2023 "Mamá, ¿sabes qué?" "Mamá, ¿puedo contarte algo?" Así es como comienzan el 80% de las conversaciones con mi hijo estos días, generalmente seguidas de un puñado de datos que ha aprendido sobre un animal, un momento histórico, una festividad, una figura pública o cualquier otro tema que sea nuevo ese día. ¡A los seis años, su cerebro es como una esponja y está tan ansioso por compartir todo lo que aprende! Seré honesta, incluso he aprendido una o dos cosas de lo que ha compartido. Leer más ¡Es hora de cuidarme! Escrito por la miembro Katherine Cruz, 1 de marzo de 2022 A medida que el mundo empresarial a nuestro alrededor cambia diariamente (empresas que se fusionan, compran, cierran y adquieren), no es fácil mantenerse concentrado cuando en el fondo de tu mente te preocupa: "¿Se eliminará mi puesto?" Tantos pensamientos que causan tanto estrés... "¿Cómo lo manejaré si pierdo mi trabajo? ¿Qué haré? Soy demasiado mayor para encontrar otro puesto..." Leer más Artículos del blog Crecimiento consciente Escrito por la miembro Maria Petruccelli, 23 de mayo de 2025 ¿Alguna vez tienes una canción que te viene a la cabeza cuando menos lo esperas? Tengo esa pequeña explosión de recuerdos, y a veces, junto con la canción, de repente pienso en alguien que no he visto en años o recuerdo un recuerdo que no podría evocar a demanda si lo intentara. Eso me pasó la semana pasada, pero en lugar de una canción, fue un libro: Todo lo que necesitaba saber lo aprendí en el jardín de infancia. El título me impactó cuando lo escuché por primera vez en la universidad, una época en la que pensaba que realmente estaba aprendiendo las cosas importantes: preparándome para la vida adulta. Leer más ¿Qué se comparte en un retiro de expresidentes de la OWA? Amistad, confianza, lazos inquebrantables ¡y mucha diversión! Escrito por la miembro Marge Axelrad, 31 de mayo de 2024 Es un privilegio para mí contarles sobre algo especial que sucedió hace poco más de un mes. Fue el tipo de evento que representó simultáneamente el pasado, dio un gran abrazo al presente y señaló el poder de lo que la OWA en el futuro puede seguir representando para aquellos que eligen participar en ella. Leer más Podcasts Yang Yang, Bausch + Lomb 5 de mayo de 2025 En este episodio, nos acompaña Yang Yang, presidenta de Vision Care en Bausch + Lomb, quien comparte sus experiencias a lo largo de sus más de 11 años en la industria del cuidado de la vista, la sabiduría que aprendió a lo largo de su carrera y consejos para que otros hagan crecer sus carreras y oportunidades de liderazgo. Yang Yang también brinda perspectivas sobre la mentoría, cómo viajar puede enriquecer su rol y sus esperanzas para el futuro del cuidado de la vista. Escuchar El Comité de Marketing Digital de la OWA 27 de mayo de 2024 Las invitadas de este mes son tres presidentas del Comité de Marketing Digital, quienes nos brindan información privilegiada sobre el funcionamiento interno de su comité. Kerri Ann Raimo, Reagan Colpitts y Kayla Ashlee detallan cómo su comité sirve a la OWA al conectarse auténticamente a través de canales digitales, lo que los miembros tal vez no sepan y cómo USTED puede ayudar a mejorar la presencia social de la OWA. Artículos del boletín informativo Las crónicas de la cuarentena: la Junta Directiva de OWA comparte consejos de supervivencia Mayo de 2020 La Junta Directiva de OWA comparte sus mejores y más solidarias estrategias de supervivencia para la mente y el cuerpo durante la crisis de Covid-19 y su tiempo de distanciamiento social y órdenes de quedarse en casa y confinamiento. Se discuten temas de ejercicio, lectura, autocuidado, vida con mascotas, cocina y familia. Leer más El primer desayuno anual con champán es un éxito Escrito por la miembro Karen A. Michaelson, abril de 2015 La Optical Women's Association inauguró Vision Expo East 2015 con su primer desayuno anual con champán en honor a las mujeres líderes. El evento, con entradas agotadas, fue la manera perfecta de celebrar los logros de nuestras dos homenajeadas con el premio estrella, Maureen Cavanagh y Amy Spiezio, y luego concluir todo con una conversación íntima con la líder de la industria Holly Rush. Leer más OWA presenta el premio Pyxis Marzo de 2010 OWA se enorgullece de presentar el premio Pyxis (pronunciado pik-sis). Siguiendo con la temática celestial, Pyxis es una constelación en el cielo austral conocida como "La Brújula". El Premio Pyxis se entregará a un miembro de la OWA que participe activamente en la organización y la promueva en toda la industria óptica, contribuyendo así a su continuo crecimiento. Leer más Receta para reflexionar de la miembro Liz Friedfeld, 2022 Ver receta completa Si buscas más contenido interesante de la OWA, visita la sección Solo para miembros para explorar los archivos.











